to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden ilan verdiğim ikinci el saçımı, alıcı saçın boyunu ve tüm özelliklerini ilanda açıkça yazdığım ve görüp onayladığı halde satın aldı. Ürünü teslim aldıktan sonra ise sadece “beğenmedim, beklediğim gibi değil” diyerek iade talebi açmış.
Ben iade talebine itiraz etmeme rağmen Dolap itirazımı dikkate almadan otomatik olarak iadeyi kabul etti. Ürün henüz bana geri gelmedi ama alıcının gönderdiği mesajlarda saçı karıştırdığını, kargoda da yıprandığını anlıyorum ve buna rağmen hem yıpranmış ürünü geri almak zorunda kalacağım hem de ayrıca kargo parası ödeyeceğim. Sp09463953530 numaralı işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde satıcının hakkı korunmuyor, itirazım da kabul alınmadı.
İlanda boy santimini ve ürünün ikinci el olduğunu açıkça belirtmeme, alıcının da bunları bilerek ürünü almasına rağmen “sadece beğenmedim” gerekçesiyle iadenin kabul edilmesini haksız buluyorum. İade kararının iptal edilmesini, saçımın bu şekilde karışıp yıpranması nedeniyle mağduriyetimin ve oluşacak zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasında 28 Mart tarihinde sp03862966531 numaralı siparişi 80 TL indirim kuponumu kullanarak oluşturdum. Satıcının yorumlarıma hiçbir şekilde cevap vermemesi ve uzun süre online olmaması nedeniyle siparişim için iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim hemen işleme alınmadı, günlerce ...
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
28 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden takı kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünün satıcısı, ilanda Trendyol’dan aldığı ürünün fotoğraflarını kullanmış ve ben özellikle kararma olup olmadığını sorduğumda “yok” şeklinde cevap vermişti. Görsel olarak yarı açık kutuda fotoğraf eklemiş; payl...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ikinci el ayakkabı, Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Sipariş numaram: SP0577*****33. Ürünün teslimatını 1 haftadır bekliyorum ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca 15 TL değerinde bir kupon teklif edildi ve ayr...
Trendyol Dolap uygulamasından SP09471984667 sipariş numarasıyla yeni ve etiketli gömlek satışı gerçekleştirdim. Muhtemel ürünü beğenmeyen alıcı ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek iade talebinde bulunmuş. Kendilerine ürünü göndermeden önce çektiğim videoyu göndermeme rağmen yakasında solma oldu...
Dolap 
Yorumlar