to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Dolap hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım Mesut T***** adına ve t*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Sorun tamamen Trendyol–Dolap entegrasyonundaki giriş sistemiyle ilgili.
Trendyol üzerinden Dolap’a girmeye çalıştığımda benden şifre istiyor. Trendyol’a yıllardır Google hesabımla tek tıkla giriş yaptığım için Trendyol hesabıma ait bir şifrem bulunmuyor. Google ile Dolap’a girmeyi denediğimde ise “mail kullanılıyor” uyarısı alıyorum. Bu sefer direkt mail adresim ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde “şifreniz hatalı” diyor.
“Şifremi unuttum” seçeneği ile şifremi güncelledim ve web üzerinden giriş yapabildim, ancak aynı bilgilerle mobilden giriş yapmayı denediğimde bu kez kabul etmedi ve hesabımı 60 dakika askıya aldı. Girdiğim bilgilerin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistemi aşamıyorum ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum.
Tek isteğim, Trendyol üzerinden Dolap hesabıma yeniden giriş yapabilmek. Trendyol destek hattına ulaştığımda Dolap ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Dolap tarafında ise destek hattına sadece uygulamaya giriş yaptıktan sonra erişilebildiği için bir muhatap bulamıyorum. İki taraf da birbirine yönlendiriyor, ortada kalıyorum ve sorunum çözülemiyor.
Trendyol ile Dolap arasındaki bu hatalı login entegrasyonunun incelenmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve gerekli teknik düzenlemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Dolap uygulamasını daha önce kullanıyordum, sonra bir süre silmiştim. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde hesabıma giriş yapamadım. Şifremi unuttuğum için yenileme talep ettiğimde telefon numaram kullanılıyor uyarısı alıyorum ancak buna rağmen şifre yenileme kodu gelmiyor ve hesabıma e...
Uzun süredir kullandığım Dolap hesabıma yaklaşık 7–8 aydır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı ve şifremi doğru girmeme rağmen giriş için doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sadece telefon numarası güncellemesi yapmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ...
Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre yenileme talep ettiğimde e-posta gönderildiği söyleniyor, fakat kayıtlı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve değişmedi, anc...
Trendyol hesabıma s**************@gmail.com adresimle yaklaşık iki saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem telefondaki uygulamadan hem de web si...
Dolap 
Yorumlar