to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsonite marka 2 adet spinner model bavulun tesliminden sonra, ür...ünler büyük geldiği için iade talebinde bulundum ancak 16. Günde iade istediğim gerekçesiyle talebim reddedildi. Gecikmenin sebebi tamamen Aras Kargo’nun belirtilen tarihte iade ka
25.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol’da adıma çok yüksek meblağlarda iki adet sipariş oluşturulduğunu... öğrendim. Toplamda yaklaşık 219 bin TL ve 128 bin TL tutarlarında bu siparişleri ben vermediğim halde, tarafıma herhangi bir doğrulama yapılmadan işleme alınmış. Durumu fark eder
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Ha***İ******Ay*** – Trendyol Mağazası’ndan “deepsurge ds1 Pro Şarjlı Diş ...Taşı Temizleme Cihazı, Diş Tartar Sökücü Plak ve Leke Temizleyici” isimli ürünü 1.796,26 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanma talimatına uygun şekilde yaln
9 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3’lü erkek pijama seti siparişi verdim. Ancak kargodan sadece bir adet pijam...a çıktı, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Paketi açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, eksik ürünlerin tedarik
Trendyol üzerinden Hayat Kimya satıcısından Molfix bebek bezi siparişi verdim. Toplam 216 adet bez satın aldım, siparişi...m iki paket halinde Sürat Kargo ile kargolandı. 10 Ağustos tarihinde oluşturduğum bu siparişte bana sadece 108 adetlik paket teslim edildi, diğer paket ise kargo sürecinde kayboldu
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher markasına ait üç adet şampuan siparişi verdim. Kargo zaten oldukça g...eç geldi ve bugün teslim edildi ancak paketten yalnızca bir şampuan çıktı. Diğer iki şampuan hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11512449058’dir. Teslimat sonrası Trendyol uygula
Trendyol üzerinden Rowenger markasına ait “Rowenger electric mosquito swatter wd-956” modelinden üç ışıklı elektrikli si...vrisinek öldürücü raket lambadan 2 adet satın aldım. Ürünlerden birini denediğimde sivrisinekleri öldürmediğini, vaat edilen işlevi yerine getirmediğini fark ettim. Diğer kutuyu hi
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde verdiğim ve sipariş detayı eklediğim ürün, sistemde 13 Ağustos’ta “Teslim Edildi...” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı siparişteki diğer ürünler sorunsuz şekilde elime geçti, sadece bu ürün ortada yok. Sipariş numaram 11498216321, tesl
Trendyol üzerinden Atanur Hazır Giyim & Sailor Moda mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım iki ürünü de iade ettim, anca...k sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı, ikinci ürünün ücreti olan 1.499,99 TL tarafıma ödenmedi. Ürünleri aynı kargo kutusuna koyarak gönderdim, buna rağmen sanki kutuda tek
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin kargo firması... Kolay Gelsin ile iki ayrı paket halinde gönderildiği bilgisi paylaşıldı. 13 Ağustos’ta gelen kargolardan birini teslim aldım ancak bu paketin içinden siparişimde bulunan bavul içi
Trendyol üzerinden elbee fashion firmasından pullu bir elbise, Esra Helvacı adlı satıcıdan da başka bir elbise satın ald...ım. Her iki ürün için de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo gönderimi sırasında kardeşim yanlışlıkla Esra Helvacı’ya ait olan elbiseyi elbee fashion firmasına gönderd
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Goletto ıx tf unisex halı saha ayakkabısı satın aldım. Normalde Adidas...’ta 42 numara giyiyorum ancak konç çorapla giyeceğim için 43,5 numara tercih ettim. Ayakkabıyı sadece bir kez halı sahada maçta kullandım, yaklaşık 1 saatlik maçın ardından bir haf
Trendyol üzerinden Mia Collection isimli satıcıdan 11 Ağustos’ta yaklaşık 792,82 TL tutarında bir abiye çanta satın aldı...m. Ürünün rengi uymadığı için iade sürecini başlattım. Aynı dönemde farklı bir satıcıdan da çanta aldığım için kargo sürecinde karışıklık oldu ve diğer firmanın çantasını yanlışlık
Trendyol üzerinden Asroyallüks satıcısından çift kişilik, 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürün bana vakumlu ş...ekilde teslim edildi ancak üründen memnun kalmadığım için iade talep ettim. Sistemde iade seçeneği olarak yalnızca PTT Kargo göründüğü için, ürünün boyutunun çok büyük olduğunu ve
Trendyol üzerinden kızım adına alışveriş yaparken toplam 9 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 7 tanesi tarafımıza sorun...suz şekilde teslim edildi, 2 adet kısa kollu crop t‑shirt ise Sürat Kargo üzerinden gönderilmiş görünüyor. Ancak bu iki tişörtü hiçbir şekilde teslim almadık. Trendyol sisteminde
Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından jüt halı siparişi verdim. 11504463710 numaralı siparişim için son teslim ta...rihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve 15 Ağustos tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Kargo takip ekranında bir yand
Ayın 10’unda Trendyol’dan sipariş verdim, sistemde kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark eder etmez tüm ürünleri ...hemen iptal ettim. Ürünler eski adrese gitmiş olmasına rağmen kapıdan dönerek iade sürecine girdi ve ayın 12’sinde tüm ürünlerim iade edildi. Ancak bahçe minderim olan 40X90X5 Mind
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 11488845972 numaralı siparişimle aldığım defolu ürünü iade etmek için, her z...amanki gibi çalıştığım kuruma gelen kargoya teslim etmek istedim. Daha önce Yurtiçi, Aras gibi firmalarla iade süreci bu şekilde sorunsuz ilerlerken, DHL eCommerce Kargo görevlisi
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
"Eksik ürün tedarik edilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Trendyol ve kolay gelsin ekibine teşekkür ederim."
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11496811867 numaralı siparişimle ilgili hem iptal hem de kargolama süre...cinde sorun yaşıyorum. Koton markasına ait, 768,39 TL tutarındaki ürün için “Yanlış ürün seçtim” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal talebi ve satıcıya mesaj gönderdim ancak üzer
Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta
"Kargo şirketi iadeleri nihayet yaptı olay tam şu şubede çalışanlar ve dağıtım elemanları sürekli çalışır müdür veya müdür yardımcıları emek vermez muhatap her zaman şube ve dağıtıcıdır biz sizlerin emeğini görüyoruz ve bizim çocuğumuz kardeşimiz abimizsiniz yani toplumun içinden topluma hizmet veren sistemsiniz "insanları bu bir şey yapamaz diye "küçük görmeyin mağduriyet yaşayan her insan her şeyi yapabilir canı yanınca Trendyol satıcı kargo üçlü saç ayağı ve bizler satıcıya para kazandırıyor uygulamayı büyütüyoruz kargo dağıtım elemanlarına evlerine maaş götürmelerini biz sağlıyoruz az biraz saygı duyun biz olmazsak Trendyol Hepsiburada uygulaması olmaz satıcı olmaz kargo şirketi olmaz bu çarkın dönmesi bizim sayemizde onun için biz sizin nasıl yorulduğunuzu görüyoruz emek verdiğinizde biliyoruz takdir ediyoruz bu dağıtıcıları 3.4 senedir biliyoruz sizde müşterilere lütfen aileden biri gibi itinalı davranın mağdur etmeyin."
Trendyol üzerinden 11485795457 ve 11484083670 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisi için de iade kodu aldım ve 8.8.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünler çaprazlama şekilde yanlış gönderildi, bu karışıklık sonrası
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
