to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Daxtors markalı soğuk geçirmez kışlık kadın bot/bootie satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ilk kez giydim ve günün sonunda ayağımın kanadığını fark ettim. Botun içini kontrol ettiğimde, topuk kısmında ayakkabının kendi yapısından kaynaklanan metal bir çıkıntı olduğunu gördüm. Bu çıkıntı hem canımı acıttı hem de ayağımı yaraladı.
Satıcıya, “Ürün dün elime geldi bugün ilk defa giydim ve gün sonunda fark ettim ki ayağım kanamış, botun içine baktığımda topuk kısmında bir metal çıkıntısı vardı, dışarıdan girmiş bir şey değil ayakkabının kendisinde var. Ürünün fiyatı yükselmiş o yüzden iade edip yeniden almak istemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.” şeklinde mesaj gönderdim. Ancak satıcı, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle değişim yapamayacaklarını ve sadece iade etmem gerektiğini iletti.
Bu ürüne 867,57 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu an hem sağlığımı riske atan ayıplı bir ürünle hem de artan fiyat nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem ve ardından yasal süreci başlatmam gerektiği söylendi. Sipariş numaram 10749735622’dir.
Ayıbı açık olan bu ürünle ilgili olarak, sadece standart iade yönlendirmesi yerine, aynı ürünün güncel fiyat farkı bana yansıtılmadan değişim veya benzer nitelikte bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem satıcının hem de Trendyol’un bu durumda sorumluluk alarak yaşadığım sağlık ve maddi mağduriyet için hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş sağlamasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Marca Spor adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 2.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kışlık bot satın aldım. Botu yalnızca 1 saat kadar giyebildim, çünkü iç topuk dikişleri o kadar sertti ki topuğumu ciddi şekilde yara yaptı ve topuğum resmen parçalandı. Ürünü bu nedenle hemen kull...
2 Aralık akşamı Trendyol üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri kışlık bot olmak üzere toplam 3.172 TL tutarında iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Teslimat yöntemini değiştirmek istediğim için bu siparişleri iptal ettim ve yeniden sipariş verebilmek amacıyla ödediğim tutarın banka hesabıma iade edilm...
Trendyol'dan 11 Kasım 2024'te 9607202224 Sipariş numaralı bir çift Kadın Botu aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra havanın çok bot giyecek kadar soğuk olmaması nedeniyle bir ya da iki defa giydim. Üçüncü defa giymek istediğimde, söz konusu botun topuk kısmında ki dikişlerin attığını ve yırtılmay...
Trendyol’dan 1.924,99 TL’ye satın aldığım Marjin marka bot, ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Ürün 30 Temmuz’da (12:13) elime ulaştı, 31 Temmuz’da (11:56) iade işlemini başlattım ve ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak iade ettiğim ürün 6 gün boyunc...
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...
Daxtors 
Yorumlar