to read complaints and reviews, or file yours.X Hesabımda İzinsiz Erişim Ve Veri Güvenliği İhlali
06.05.2026 tarihinde saat 19:34’te X (eski adıyla Twitter) hesabıma ait telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. O sırada hesabımda aktif değildim ve benim tarafımdan herhangi bir giriş ya da doğrulama talebi oluşturulmamıştı. Herhangi bir bağlantıya tıklamamama rağmen, bu mesajdan hemen sonra hesabıma girmeye çalıştığımda oturumumun sonlandırıldığını ve kullanıcı bilgilerimin (şifre, e‑posta, telefon) artık geçersiz hale geldiğini gördüm.
Yaklaşık 10–12 yıldır kişisel amaçlarla aktif olarak kullandığım @farukeyll kullanıcı adlı X hesabıma izinsiz erişim sağlandığını ve bilgilerimin iznim dışında değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Şu anda hesabıma ve hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerime erişemiyorum. X destek merkezi üzerinden başvuruda bulunmama rağmen henüz tarafıma herhangi bir yanıt verilmemiştir ve kendi çabalarımla da hesabıma tekrar erişim sağlayamadım.
06.05.2026 tarihi ve sonrasında söz konusu hesabım üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir paylaşım, mesaj veya işlemin bana ait olmadığını, bu süreçte doğabilecek hukuki, cezai veya idari hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması yükümlülüğü ilgili platforma aittir. Hesabımın izinsiz erişime açılması ve bilgilerimin iznim dışında değiştirilmiş olması veri güvenliği ihlali niteliğindedir.
Bu kapsamda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, @farukeyll adlı X hesabımın tüm erişim bilgilerimle birlikte güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde KVKK ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Gelişme
06.05.2026 tarihinde saat 19:34’te X (eski adıyla Twitter) hesabıma ait telefonuma, herhangi bir talebim olmamasına rağmen doğrulama kodu mesajı gönderildi. O sırada hesabımda aktif değildim, hiçbir bağlantıya tıklamadım ve tarafımdan böyle bir işlem başlatılmamıştı. Bu mesajın hemen ardından hesabıma girmeye çalıştığımda oturumumun sonlandırıldığını, şifre, e-posta ve telefon bilgilerimin artık geçersiz hale geldiğini gördüm.
Yaklaşık 10–12 yıldır aktif olarak kullandığım @farukeyll kullanıcı adlı X hesabıma şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişim imkanım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabıma giriş yapamıyor olmam, hesabıma izinsiz erişim sağlandığını ve bilgilerimin iznim dışında değiştirilmiş olabileceğini açıkça göstermektedir. Başka hesaplardan kontrol ettiğimde söz konusu hesabın hâlâ aktif olduğunu görüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak X destek merkezi üzerinden başvuru yaptım; ancak bana, hesabın bana ait olduğunun doğrulanamadığı yönünde bir geri dönüş sağlandı. Hesap açıkça bana ait olmasına rağmen bu yanıtı kabul etmiyorum ve kendi imkanlarımla yaptığım tüm denemelere rağmen hesabıma yeniden erişim sağlayamıyorum.
X platformundan, izinsiz erişime konu olan @farukeyll kullanıcı adlı hesabımın tüm erişim bilgilerimle birlikte güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 06.05.2026 tarihi ve sonrasında bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir paylaşım, mesaj veya işlemin tarafıma ait olmadığını, bu süreçte doğabilecek herhangi bir hukuki, cezai veya idari sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması yükümlülüğü ilgili platforma aittir. Hesabımın iznim dışında üçüncü kişilerce ele geçirilmesi ve bilgilerimin değiştirilmiş olması veri güvenliği ihlali niteliğindedir. Bu kapsamda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, hesabımın bana ait olduğu yönündeki incelemenin yeniden ve dikkatle değerlendirilmesini, hesabımın güvenli biçimde tarafıma geri verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde KVKK ve ilgili diğer mevzuat kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
