Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dayanıksız Bebek Kucağının Kırılması Ve Garanti İhmaline Şikayet

Dayanıksız Bebek Kucağının Kırılması Ve Garanti İhmaline Şikayet
profile
07 Nisan 21:38
24

Trendyol üzerinden Ohyo Baby markasına ait “Oyuncaklı Premium Cotton Bebekler İçin Ana Kucağı” ürününü 8 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. 27 Mart 2025 tarihinde bebeğim ana kucağındayken ürün bir anda kırıldı ve bebeğimin kafası yere çarptı. Bebekler için üretilen bir ürünün bu kadar dayanıksız olması hem güvenlik açısından hem de vicdani olarak kabul edilemez bir durumdur.

Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrasında firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ve bana ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra araştırdığımda, aynı şekilde mağdur olan çok fazla ailenin olduğunu da gördüm, bu da sorunun bir üretim ve güvenlik sorunu olduğunu düşündürüyor.

Bu süreçte hem bebeğimin sağlığını tehlikeye atan hem de verdiği sözü tutmayarak iletişimi kesen bu sorumsuz yaklaşımı kabul etmiyorum. Trendyol ve Ohyo Baby’den, 10405655851 numaralı siparişime konu ürünle ilgili olarak garanti kapsamında kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli güvenlik ve kalite kontrollerinin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ardilla Üründe Sorun

profile
25 Ocak 10:00
160

Bebek Taşıyıcı İpinin Aniden Kopması Ve Ciddi Güvenlik İhlali

profile
03 Mart 13:42
182
Bebek Taşıyıcı İpinin Aniden Kopması Ve Ciddi Güvenlik İhlali
Bebek Taşıyıcı İpinin Aniden Kopması Ve Ciddi Güvenlik İhlali
Bebek Taşıyıcı İpinin Aniden Kopması Ve Ciddi Güvenlik İhlali
Bebek Taşıyıcı İpinin Aniden Kopması Ve Ciddi Güvenlik İhlali
bebek-tasiyici-ipinin-aniden-kopmasi-ve-ciddi-guvenlik-ihlali-2.jpg
5
Alaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Riskine Yol Açan Kırık Parçalar Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
10 Mart 12:29
226
Güvenlik Riskine Yol Açan Kırık Parçalar Ve Satıcı İletişimsizliği
Güvenlik Riskine Yol Açan Kırık Parçalar Ve Satıcı İletişimsizliği
Güvenlik Riskine Yol Açan Kırık Parçalar Ve Satıcı İletişimsizliği
Güvenlik Riskine Yol Açan Kırık Parçalar Ve Satıcı İletişimsizliği
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-10.jpg
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-9.jpg
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-8.jpg
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-7.jpg
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-5.jpg
guvenlik-riskine-yol-acan-kirik-parcalar-ve-satici-iletisimsizligi-2.jpg

Sallamayan Kanz Owl Elektrikli Ana Kucağı İçin Garanti Desteği Yok

profile
06 Şubat 19:24
332
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri