Elele Dormire 2 Oto Ayak Sallanan Kucağının Kırılması Güvenlik Riski Ve Garanti Talebi

Trendyol üzerinden Elele markasına ait Dormire 2 elektrikli oto ayak sallanan ana kucağını 12 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım ve 2024’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır ana kucağının bir kenarında eğilme olmuştu; ancak bebeğim içinde uyuduğu için idare etmek zorunda kaldım.

Bugün ise diğer kenarı da tamamen kırıldı. Bebeğim henüz 11 kilogram olmasına rağmen ürün bu süre içinde deforme olup kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de verilen paraya karşılık alınan kalite açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Elele markasından ve Trendyol üzerinden satıcıdan, bu sorunlu ürünle ilgili olarak kırılan ana kucağımın garanti kapsamında incelenmesini ve birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.