Trendyol da kargo

Almış olduğum ürünü Sürat Kargo kaybetmiş. 15 gün bekledim. Trendyol müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Para iadesi istemiyorum. Aynı ürünü tekrar yollasınlar ya da kupon tanımlayın dedim. Maalesef müşterisinden yana tavır almadılar ve para iadesi yaptılar. Hem ürünü daha pahalıya aldım. Hem ka...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...

Benim iade için iki kargom duruyordu. Biri Üsküdar'dan diğeri Bayrampaşa'dan iade edilecekti. Üsküdar’dan ilk kargomu teslim alan görevliye ben ikinci iade kargomu da alabilir misiniz? Diye teklif ettim. O da aldı. Yani toplamda görevliye iki adet paket verdim. Biri normal bir şekilde iade edildi. P...

Bershka’dan Trendyol üzerinden 10559455592 numaralı siparişimle kürklü bot aldım. Siparişimi 15 gün önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo tarihi olarak 4 Ekim belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı. Bu süreçte hem Bershka hem de Tr...

Trendyol üzerinden 16.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim tablet çantası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 1851/9 Sokak No:6 d:5 Bahçelievler Karşıyaka İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım ve ürün kapının önüne bırakılıp gidildi. Sonrasında ise bana “a. A’ya teslim...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk oyuncağı siparişi verdim (Sipariş No: 9828557109). Siparişim Antalya Döşemealtı adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana kargom kayıp ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

15.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim satış sonrası, bakiyeme yatırılması gereken tutarın 50 TL eksik yansıdığını fark ettim. İlgili işlem sipariş numarası: SP09951924831’dir. Öncelikle Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paranın kargo şirketi tarafından kesi...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...

Trendyol üzerinden malkoç bey adlı satıcıdan 08.10.2025 tarihinde iki adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişimden sadece bir tanesi elime ulaştı, diğer sweatshirt ise yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürün sürekli “yolda” olarak görünüyordu, fakat bugün sistemde “iade edilmiştir” ibares...

25 Eylül'de Trendyol üzerinden U. S Polo marka bayan gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: 10541902425). Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve 5 Ekim'de iade kodu oluşturdum. 7 Ekim'de Trendyol Express kargo çalışanı ürünü teslim aldı, fakat yanlışlıkla başka bir ürünü verdim. He...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

17 Temmuz Perşembe günü, Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından aldığım Koton Halter Yaka Fisto Elbise’yi, bedeninin uymaması nedeniyle Sürat Kargo 2000900151028 iade kodu ile iade ettim. Ancak iadem reddedildiği halde ürün bana geri gönderilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Defalarca Trendyol mü...

Bundan yaklaşık olarak 11 ay önce Redmi Note 13 Pro cep telefonunu Trendyol üzerinden, satıcı Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden satın aldım. Satıcı, IMEI'nin başka cihazlarla kopyalandığını ve mağdur olmamamız adına telefonu Trendyol üzerinden bize göndermemizi, ardın...

Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Serez Store adlı bir satıcıdan iki tane kız çocuk takımı sipariş ettim. Sipariş, 09.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verilmişti. Tahmini teslimat tarihi başta 11.10.2025 olarak görünüyordu, daha sonra 13.10.2025 oldu. Ancak kargo bana ulaşma...

13 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden G&C Home satıcısından 2 adet 80X300 cm Kilim siparişi verdim (Sipariş No: 9807912499). Ürünler Aras Kargo Kağıthane şubesi aracılığıyla evime teslim edildi, ancak paket içeriğinde bir adet Kilim eksikti. Eksik ürün ve yaşanan karışıklık nedeniyle hemen hem Trendyol...

10 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım Pro Plan 3 kg kedi maması için PTT Kargo tarafından "kargonuzu kodla alabilirsiniz" şeklinde bir mesaj aldım. 11 Eylül'de ise Mecidiyeköy PTT Şubesi'nden teslim alabileceğime dair bir mesaj daha geldi. Ancak bu süreçte ne kapımı çalan oldu, ne de arayan. Her gü...

Trendyol üzerinden Duvarline Elektronik satıcısından ahşap kaplama sticker (ürün numarası: 10586798428) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürün iade/garanti kapsamına giriyor. Geçtiğimiz Perşembe gece siparişi verdim, satıcı pazartesi günü kargoya vereceğini söyledi. Ancak cuma günü n...

Trendyol üzerinden Max Extra marka bir kesme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce sipariş ettim ve DHL kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: 10493344867. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bugün kutuyu açtığımda ürünün k...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...

8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden Kenza 12.5'lik hayvanlar için pire ilacı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10566134309. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo sürecinde hiçbir hareket olmadı ve ürünün satıcıya geri gönderildiği...

25 Eylül’de Ebebek (Hello Baby) ve Maiperla’dan verdiğim #10531774053 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün PTT Kargo ile Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby markasından toplam 10 ürünü, Maiperla’dan ise 3 ürünü iade ettim. Ancak Hello Baby’den sadece 2...