Trendyol Kargo Cam Ürünlerin Kırılması Ve 450 TL Tazmin Talebi

Trendyol Kargo ile gönderdiğim cam ürünler son dönemde iki kez kırılarak bana iade edildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri gönderirken özellikle “kırılır” ibaresi yapıştırılması ve dikkatli taşınması konusunda uyarıda bulunmama rağmen buna özen gösterilmediğini düşünüyorum.

Yaklaşık üç ay önce gönderdiğim bir kargo kırık şekilde geri gelmişti, bunu çok önemsememiştim ancak dün gönderdiğim başka bir cam ürün kargomun da yine kırılıp iade edilmesi üzerine artık bu durumun tekrarlandığını gördüm. Biri Denizli’ye, diğeri ise büyük ihtimalle Kayseri’ye giden bu iki gönderim için toplamda yaklaşık 450 TL civarında zarara uğradım.

Trendyol Kargo’nun, taşınma sürecinde zarar gören bu iki gönderimdeki cam ürünlerin bedelini karşılamasını ve bundan sonraki süreçte cam içerikli kargoların “kırılır” uyarılarına uygun şekilde daha özenli taşınmasını talep ediyorum.