"Markaya ve Trendyol Express ekibine teşekkür ederim"
Trendyol da kargo
11.695 şikayet
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor, İade Talebi
Trendyol üzerinden 10 Ağustos’ta bir ürün siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 12 Ağustos görünmesine rağmen Kolay Ge...lsin kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim için verilen Kolay Gelsin teslimat numaram 10753247780, Trendyol kargo takip numaram ise 267493683843’tür. Bir haftadır teslima
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Nysa Kozmatik satıcısından Biyopsi marka şampuan seti ve saç kremi seti siparişi verdim. 7 Ağustos’ta... verdiğim bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 10745745875 numaralı siparişim için ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.
Arızalı Ürün İadesi İçin 5 Gün Bekletildim, Ücretim Hâlâ Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden teknonisa satıcısından 29 Temmuz’da Canderel Sinek Böcek Öldürücü Elektrikli Mavi Işık 4w 2000v İki L...edli Zincirli Askılı ürünü sipariş ettim, ürün 3 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü denediğimde çalışmadığını fark edip hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve mümkünse evimden
Kusurlu Kulaklık Ve Geciken Ücret İadesi
Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 Play model bir kulaklık satın aldım. Ürünü 7 Ağustos Cuma günü teslim aldım, ertesi gün ...kullanmaya başladığım anda kulaklığın kendi kendine Bluetooth bağlantısını kopardığını fark ettim. Daha sonra bir arama geldiğinde ise karşı tarafa hiçbir şekilde ses gitmedi. Yani
Yanlış Marka Gönderimi Ve Fiyat Farkı Geri Ödemesi Talebi
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından Ema marka, 3 yollu siyah batarya siparişi verdim. 14.08....2026’da kargo elime geçtiğinde kutudan Ema yerine kca marka, daha ucuz ve kalitesiz olduğunu araştırmalarım sonucu gördüğüm farklı bir batarya çıktı. Benim ödediğim tutar 2.166 TL

Trendyol Ve Aras Kargo İade Sürecindeki Karışıklık Ve Çözüm Talebi
"Kargo şirketi iadeleri nihayet yaptı olay tam şu şubede çalışanlar ve dağıtım elemanları sürekli çalışır müdür veya müdür yardımcıları emek vermez muhatap her zaman şube ve dağıtıcıdır biz sizlerin emeğini görüyoruz ve bizim çocuğumuz kardeşimiz abimizsiniz yani toplumun içinden topluma hizmet veren sistemsiniz "insanları bu bir şey yapamaz diye "küçük görmeyin mağduriyet yaşayan her insan her şeyi yapabilir canı yanınca Trendyol satıcı kargo üçlü saç ayağı ve bizler satıcıya para kazandırıyor uygulamayı büyütüyoruz kargo dağıtım elemanlarına evlerine maaş götürmelerini biz sağlıyoruz az biraz saygı duyun biz olmazsak Trendyol Hepsiburada uygulaması olmaz satıcı olmaz kargo şirketi olmaz bu çarkın dönmesi bizim sayemizde onun için biz sizin nasıl yorulduğunuzu görüyoruz emek verdiğinizde biliyoruz takdir ediyoruz bu dağıtıcıları 3.4 senedir biliyoruz sizde müşterilere lütfen aileden biri gibi itinalı davranın mağdur etmeyin."
Trendyol üzerinden 11485795457 ve 11484083670 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisi için de iade kodu aldım ve 8.8.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünler çaprazlama şekilde yanlış gönderildi, bu karışıklık sonrası
Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Reddedilmesi Ve Haksız Eksik Parça İddiası
Trendyol üzerinden Lora Shop isimli firmadan 29.07.2026 tarihinde İntex marka bot motor takma aparatı sipariş ettim. Ürü...n için “2 gün içinde elinizde olur” denmesine rağmen biz bu süreçte yanlış ürün aldığımızı fark ederek 03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hiç teslim almadan iade talebi oluştu

Müşteri Onayı Alınmadan İade Ve Teslimat Sorunu
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık 11 sene dir tüm kargolarım iş adresime sorunsuz şekild...e teslim edilmektedir. Çalıştığım yer resmi kurum olduğu için mesai saatlerimiz belli; kapalı olacağını bildikleri zaman da bugüne kadar her zaman ertesi iş günü teslim yapılırdı.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Yanıltıcı İade Reddi
Trendyol üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde 11488414716 numaralı siparişimle Nehir Deniz 12 Kişilik 89 Parça Kutulu Çata...l Bıçak Takımı satın aldım. Ancak 12 Ağustos’ta elime ulaşan kargoda bu ürün yerine Nehir Sahra 12 Kişilik 89 Parça Kutulu Çatal Bıçak Takımı gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üze
Öne ÇıkanKonular
"Hal oldu"
Trendyol’da Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Trendyol rezaleti yaşıyorum; Trendyol üzerinden 7 Ağustos’ta motosiklet yağı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da ...10 Ağustos görünüyordu. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin teslim edildiğine dair bir
Eşme’de DHL Ücretsiz İade Noktası Yok, Her İade İçin 92,39 TL Ücret
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
İzin Almadan Gönderilen Sahte Sipariş Ve Kişisel Veri İhlali
Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde bugün Aras Kargo ile adıma bir paket teslim edildi. Kargo etike...tinde gönderici olarak Baykırı Shop, etiket üzerinde ise Trendyol bilgileri yer alıyordu. Paketin içeriğinde sipariş etmediğim bir kuvvet macunu bulunuyor. Trendyol hesabım üzerin
Aynı Kurye Samimiyeti Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Trendyol üzerinden verdiğim ve normal kargo ile gönderilen 10757445323 numaralı siparişim, 14.08.2026 tarihinde saat 10:...00 civarında Adana Yüreğir PTT. Evleri Mahallesi 3623. Sokak No:4 Kat:2 adresine teslim edildi. Bu adrese teslimat yapan kurye, sevgilimin adresine daha önce de birçok kez teslimat
Kırık Sandalye Ayakları Ve Eksik Gönderim, Iade İçin Taşıma Sorunu
Trendyol üzerinden Coşar Grup satıcısından yaklaşık 1 ay önce siyah mermer mutfak masası takımı satın aldım, ürün için 3....500–4.000 TL aralığında ödeme yaptım. Sipariş numaram 11394489033’tür. Kısa süre içinde sandalyelerin ayakları kırıldı, bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Firma bana kırıl


Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzun Bekleme Süresine Karşı Hızlı Çözüm İstiyorum
07.08.2026 tarihinde Trendyol pazaryerinden Haktaş Şişleme İlaçlama firmasından dijital bir ilaçlama makinesi satın aldı...m. Siparişlerim ekranında ürünün 07.08.2026 tarihinde kargoya verildiği, tahmini teslim tarihinin ise 12.08.2026 olduğu yazmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 12.08.2026
Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Kuryeleri Yanlış Adrese Gönderildi
8 Ağustos Cumartesi günü saat 17:09’da Trendyol üzerinden 7 kalem üründen oluşan, toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 11...487364463 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Ağustos Pazar sabahı 09:45’te yeni bir sipariş verirken, sistemin aylardır kullanılmayan eski İstanbul adresimi kendiliğinden seçt
Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Trendyol Ve Satıcıdan Acil Cevap Bekliyorum
"Şikayetim sonucunda Herex medikal firması sözleşme de bulunan en geç 30 gün içerisinde teslim edilir maddesini uyguluyor ve her geçen 1 hafta da siparişin durumunu güncelliyor. En sonunda siparişi iptal ettim ve ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Trendyol firmasına iade konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Ben şahsen bu davranışlarından ötürü Herex Medikal firmasının tüketici ile bu polemiğe girmelerini komik ve saçma buldum. Sonuçta kaybeden kendileri olur."
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Herex Medikal satıcısından böbrek sağlığı için bitkisel bir takviye ürünü s...atın aldım. Ödemem 2659 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir karg
Teslim Edilmemiş Sipariş, Belirsiz Kargo Ve Uzayan İade
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil
Açıklama Olmadan Satıcı Hesabım Kapatıldı, Maddi Kaybım Ve İtibar Zedelenmesi
Yaklaşık 20 gündür Trendyol’daki “Yalx” isimli satıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden satışa kapatıldı. Panel üzeri...nden, e-posta yoluyla ya da uygulama içi bildirimle öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadı, sonrasında da hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında
İade Edilen 8.950 TL’nin Geri Ödemesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim
Teslim Edilmemiş Gardırop Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Ve Kuryenin Saygısız Tutumu
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
Teslimat Gecikmesi Ve Satıcıdan Cevap Almama
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technowirelessshop isimli satıcıdan hk11 Pro Max akıllı saat siparişi verdim ve ...ödemesini yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 14.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyorum, herhangi


















