Çocuğumun Beklediği Oyuncak Yanlış Şehre Gitti Teslimat Gecikti Mağdur Olduk

Gamze

08 Aralık 21:25

Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde çocuğum için manyetik blok oyuncak siparişi verdim. Satıcı ürünü, belirtilen 5 günlük süreye rağmen ancak 7. Günde kargoya verebildi. Bu gecikmenin üzerine bir de Trendyol Kargo ürünü yanlış şehre yönlendirerek süreci iyice uzattı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen günlerdir ürünün başka şehirlerde dolaşmasıyla uğraşıyorum.

Bu ürün çocuğumun özellikle istediği bir oyuncak olduğu ve uygun fiyata aldığım için iptal etmiyorum, ancak çocuğum her gün heyecanla kargo bekliyor, oyuncak gelecek diye umutlanıyor ve bu durum bizi gerçekten mağdur ediyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen doğru şehre yönlendirilerek en kısa sürede Bursa’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuna

Benzer Şikayeti Var

08 Aralık 21:47

Son zamanlarda Trendyol'da ki satıcılar bunu alışkanlık haline getirdiler. Bende de aynı sorun var. 25 gün oldu hala hakim gelmedi. Ankara Yozgat arası 5 kere gidip geliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşenur

Trendyol

01 Aralık 13:53

217

6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...

25-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Trendyol Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kübra

Trendyol

29 Kasım 18:35

132

Trendyol üzerinden verdiğim oyuncak siparişim için Trendyol Kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık sabrım kalmadığı için yazmak zorunda kaldım. Siparişimde teslim tarihi 27’si Perşembe günü olarak görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürün elime ulaşmadı. Günlerdir kargo durumunda “dağıtıma çıktı” yazıyor...

Adresime Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Trendyol Kargo Sorunu

Halis

Trendyol

01 Aralık 21:29

113

Trendyol üzerinden oyuncak ürünler sipariş ediyorum ve sipariş aşamasında özellikle adresime teslim edileceği belirtiliyor. Ancak Trendyol’un çalıştığı kargo firmaları ürünleri adresime getirmek yerine kendi belirledikleri bir noktaya bırakıp gidiyor ve benim gidip elden almam isteniyor. Bugün de a...

Öne Çıkan Konular