Çizik Ve Arızalı PlayStation Mağduriyeti

Nuray

Trendyol

25 Kasım 2024 22:03

1.027

Trendyol'dan 14.500 TL vererek aldığım PlayStation, üstü çizik gelmesine rağmen geri göndermedim fakat ürün 2 ay geçmeden bozuldu. (CD kapağı bozuldu) Garanti belgesi olduğu için yetkili servise götürdüm fakat yetkili servis 2000 TL istedi. Güya garanti kapsamında olmadığını söylediler, oysa garanti belgesinde bütün parçaların garanti kapsamında olduğu yazmasına rağmen ve daha da kötüsü ürün zaten çizik, hatta belki kullanılmış olarak geldi. Yoksa bir ürün 2 ayda bozulmaz, bozulursa ya üretim hatasıdır ya da o ürün kullanılmış veya teşhir ürünüdür. O kadar çizik var ki ürünün kapağında yetkili servis bile bunu söyledi.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini yetkililerden talep ediyorum.

PlayStation Türkiye

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Bora

10 Mart 2025 11:21

Anlaşıldı, Skylax'ten bir şey alınmaz o zaman. PS4 bakıyordum, bunlardan almam artık. Baksana tüm parçaları garantilidir yazıyor belgede, bozulunca 'o parça dahil değil' diyorlar :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol.com Dan Aldığım Ve Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün İade Edi

Rıdvan

Trendyol

08 Eylül 2023 18:39

452

Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından aldığım ürün arızalı çıktı ve garantiye tamir için gönderdim. Bakın iade talebi değildi. İade talebi açılmış benim böyle bir beyanım yok. Ve beni yaklaşık 2 ay beklettiler canlı desteğe bağlandığım halde asla bilgilendirme yapmadılar. Hep geçiştirdiler 3 ...

Trendyol.com Dan Aldığım Ve Garantiye Gönderdiğim Sıfır Ürün İade Edi

Nebi sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol Ve Teknik Servis Arasında Kaybolan PlayStation 5 Mağduriyeti

Nebi

Trendyol

19 Mayıs 2025 10:11

1.256

Yaklaşık bir yıl önce bir PlayStation 5 cihazı aldım. Bir ay önce bir kolunda problem oldu ve teknik servise göndermek istedim. Ancak hiçbir şekilde y...

Trendyol Ve Teknik Servis Arasında Kaybolan PlayStation 5 Mağduriyeti

Trendyol'dan Aldığım PlayStation VR 2'nin Garanti Sorunu

Nuri

Trendyol

21 Nisan 2025 13:15

808

Trendyol Doha Elektronik'ten aldığım PlayStation VR 2 başlığı, garanti süresi içinde kronik bir sorun olan merceğin içinden puslanma sorunu yaşadı. İthalatçı garantisi olduğu için Trendyol'a geri gönderdim. İnceleme altında 20 gün bekletildikten sonra 'sorun yok' denilip cihaz geri gönderildi.