Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Cildime Zarar Veren Kremin İadesi Reddi Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

profile
24 Aralık 2025 21:47
2.519

Trendyol üzerinden Sega Beauty markasına ait Somon DNA gençlik kremini satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde aşırı kuruluk ve gerilme yaşadım, cildim ciddi şekilde rahatsız oldu. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde firmaya yazıp durumu anlatarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana bunun normal bir gerilme olduğu söylendi, ancak yaşadığım kuruluk ve rahatsızlık kesinlikle normal bir durum değildi ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı.

Trendyol sipariş numaram 10677826776, ürün için 550 TL ödedim. Ürünü iade talebime rağmen geri almadılar, ayrıca daha sonra yazdığımda da herhangi bir cevap bile vermediler. Hem cildime zarar veren bir ürünle hem de muhatap bulamadığım bir süreçle baş başa kaldım.

Ürünü kendilerine geri göndermek istiyorum ve cildimde yarattığı olumsuz etkiler nedeniyle ödediğim 550 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
04 Ekim 2025 20:08
581
1
Sedo sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
15 Kasım 2025 22:47
242

profile
21 Eylül 2025 11:25
1.332

profile
Betül
16 Eylül 2025 14:35
916
trendyol-orijinalligi-supheli-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 11:04
398
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri