to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Kuryeleri Kapı Teslimatı Yapmadan Sokağın Başında Bekliyor
İstanbul Sancaktepe’de Migros sanal marketten düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son iki siparişimde kurye beni arayıp sokağın başında olduğunu, siparişimi almak için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Çalıştığımız için özellikle online sipariş verip ürünlerin kapıya kadar getirilmesini beklerken, tam tersi bir durumla karşılaşıyorum.
31.05.2026 tarihli, 886349579 numaralı siparişimde de yine aynı sorun yaşandı. Kuryeye her seferinde siparişi kapıya getirmesi gerektiğini söylediğim halde, almazsam siparişin geri götürüleceği söyleniyor. Bu nedenle iş yerimden izin almak zorunda kalıyor, yaklaşık 20 dakika mesafedeki evime gidip siparişi kendim teslim alıyorum. Evimin altında market varken, zaman bulsam zaten gidip alışverişimi kendim yaparım; online marketten beklentim siparişin kapıma kadar getirilmesidir.
Migros sanal marketin, özellikle Sancaktepe bölgesinde çalışan kuryeleri bu konuda uyarmasını ve siparişlerimin eksiksiz şekilde daire kapıma kadar getirilmesini talep ediyorum. Online bir marketten beklenen hizmetin bu olduğu düşüncesiyle, gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
