Trendyol’dan Alınan Tto Clinic Toniğiyle Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde satın aldığım Tto Clinic cilt bakım toniğini kullandıktan sonra yüzümde ciddi yanma ve kızarıklık problemi yaşadım. Ürünü ilk kullandığımda da yanma ve sivilcelenme yapmıştı, bugün tekrar denediğimde ise yanma çok daha fazla arttı ve yüzüm kıpkırmızı hale geldi. Ürünü pamuğa döküp yüzüme hafifçe bastırarak, ovuşturmadan kullandım ve bu şikayetler sadece bu ürünü kullandıktan sonra ortaya çıktı. Normalde cildimde böyle bir hassasiyet yaşamıyorum.

Yaşadığım durum nedeniyle şu an evde buz koyarak yanmayı hafifletmeye çalışıyorum. Doktora gitmedim ancak bu ürünün cildimde yarattığı reaksiyon beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağdur etti. İlgili sipariş numaram 10819294717’dir, fatura ve gerekirse yüzümdeki kızarıklığa ait fotoğrafları da inceleme için paylaşabilirim.

Trendyol’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sağlık açısından risk oluşturup oluşturmadığına dair bilgilendirilmemi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesi veya başka bir ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.