Trendyol çalışmıyor
16.073 şikayet
Tekrarlanan Eksik Gönderim Ve Geri Gönderim Zorunluluğu
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Spormen adlı satıcıdan boks bandajı ve dişliği ikisi bir arada olan bir ürün sat...ın aldım. 11175466215 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi, firmayla tekrar iletişime geçtiğimde bu kez de ürünü yine eksik yolladılar. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşı
Arızalı Nemlendirici İadesi Ve Uzayan Analiz Süreci
Trendyol'dan M90 adlı satıcıdan bir hava nemlendirici aldım. Ürün arızalı geldi, satıcıya bildirdim fakat açmak için bir...kaç yönlendirme yaptı ama ürün çalışmadı. İade etmemi istedi, iade ettim. 1 aydır analiz ediliyor, diyor. Analiz süresi 24 gün dedi, süre doldu; şimdi 29 gün diyor. Dalga geçer gib
Satıcı İadesini Gerekçesiz Reddetti Ve Tutarsız Bahaneler Üretti
Trendyol üzerinden ted Optik Saat isimli satıcıdan bir adet Polo marka gözlük satın aldım. Gözlüğü sadece deneyip beğenm...ediğim için dakikalar içinde tekrar kutusuna koyup, kendi gönderdikleri özensiz pakete güvenmeyerek çok daha titiz ve dikkatli bir şekilde sararak iade ettim. Buna rağmen iadem hiç
Ertesi Gün Kargo Sözü Boşa Çıktı, Siparişim Gecikiyor Ve Yardım Bulamıyorum
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Setoso mağazasından yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanda ürünlerin “ertesi ...gün kargo” ibaresiyle satılmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat numaram 10409777205
Trendyol İsimli Telegram Grubunda Yanıltıcı Ödül Teklifi
Trendyol ile bağlantılı olduğu belirtilen bir Telegram grubuna bugün eklendim ve burada gördüklerimden ciddi anlamda rah...atsız oldum. Grupta kendilerini Trendyol müşteri temsilcisi / admini olarak tanıtan kişiler, sosyal medya hesapları üzerinden belirli ürünleri beğenmemiz istenen paylaşımlar yapıyo
Bebek Monitöründe Donma Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Trendyol üzerinden Crows Tech firmasından “CT-LCD Ekranlı Gece Görüşlü Bebek Monitörü – Bebek İzleme Kamerası Oda Sıcakl...ığı Kontrollü Kablosuz Kamera” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sık sık donma v

Acil Tıbbi Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı İle Trendyol Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol üzerinden HGM Medikal Tıbbi Satış adlı satıcıdan Voda marka burun şekillendirici siparişi verdim. Ameliyatımdan... çıkalı 5 gün oldu ve doktorumun önerisiyle bu ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor. Bu nedenle pazar akşamı 10463283894 numaralı siparişimi oluşturdum ancak pazartesi günü ürün k

Trendyol Plus Üyeliğinde İndirim Ve 2. Ürün 1 TL Kampanyası Çalışmadı
Trendyol’da aktif bir Trendyol Plus üyeliğim bulunuyor ve süresi 20 Mayıs’ta sona eriyor. Plus üyeliğime özel indirimler...den faydalanmak isterken hem indirimden hem de kampanyadan yararlanamadım. Bugün sabah saat 09.00–10.30 arasında bir satıcının küpe ürününü sepetime eklemek istedim. Ürünün normal

Trendyol’da Açık Kutu Gerekçesiyle İadenin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden yumer isimli satıcıdan Philips Lithium-Ion Battery şarj cihazı satın aldım. Ürün, cihazımla uyumlu ol...madığı için yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. 14 Nisan’da aldığım ürünü süresi içinde iade etmeme rağmen, kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve 30 Nisan’da
Öne ÇıkanKonular
Doğalgaz Kutusunun Üzerine Bırakılan Paket Kayboldu Ve Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
04.05.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum, 11199375462 numaralı ve yaklaşık 1.188 TL ...tutarındaki siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Sipariş sürecini sık sık kontrol etmeme rağmen ne arandım ne de telef
Kargo Görevlisinin Teslimatı Reddetmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı
28.04 tarihinde Trendyol üzerinden Reflex marka kedi maması siparişi verdim. Ürün acil ihtiyaç olduğu halde, bugün 04.05... tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol Kargo görevlisi İ****** Bey tarafından arandım. Aramaya yalnızca 2 dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen teslimat yapamayacağını, zile ba
Mülakat Sonrası Geri Dönüş Olmaması Ve Başvuru Bilgilerinin Güncellenememesi
Yaklaşık 2–3 yıl önce Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışmak için başvuru yaptım ve bu süreçte Küçükçekmece’deki o...fisinize mülakata da geldim. Mülakatta bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda aynı pozisyon
Trendyol’un Sahte Anneler Günü Kampanyasıyla İlgili Uyarı Ve Önlem Talebi
4 Mayıs 2026 günü saat 18.10 civarında arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği, Trendyol’un Anneler Günü kampanyası gi...bi görünen bir linke tıklayıp 5 soruluk bir anketi iPhone telefonumdan cevapladım. Sonrasında bunun sahte ya da oltalama amaçlı olabileceğini düşünüp hiçbir ek işlem yapmadım. Şu

Çalışmayan Pirantech V22C Makinesi Ve Reddedilen İade Talebi
Trendyol üzerinden 28 Mart 2024 tarihinde Pirantech V22C halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir ke...re deneme amaçlı kullandım, yeterli bulmadığım için 8 Nisan’da iade talebi oluşturdum ancak “elektronik ürünlerde kutu açıldığı için iade kabul edilmiyor” denilerek iadem reddedild

Teslim Edilmeyen Trendyol GO Siparişleri Ve Yetersiz Canlı Destek
12.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde Korusu markasından 184 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişim 12.04’te “yola çıktı” olarak göründü ancak saat 17.34 olduğunda hala teslim edilmediği için şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Daha önce de verdiğim 5 siparişin 3’ünün ben

"Talebim ile ilgili mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Şirketim İçin Kesilen Faturada Yanlış Vergi Numarası
Trendyol üzerinden şirketim için Apple marka bir tablet satın aldım. Sipariş aşamasında defalarca kez faturanın şirketim... adına kesilmesini belirttim ve gerekli bilgileri ilettim. Buna rağmen sistemde 11111111111 gibi uydurma bir vergi numarası girilerek fatura bu numaraya kesilmiş. Şirketim adına ke
Jumbo Çaydanlıkta Su Sızdırması Ve Satıcının Garanti Reddine Karşı Tüketici Şikayeti
Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çayda...nlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim ve kargonun 29 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim Sürat ...Kargo ile gönderildi ancak kargom adresime gelmedi, ardından “adrese geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa sadece bir kez gelinmiş ve o sırada evdeydim, kapı zilim de
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle Sağlık Fonksiyonları Çalışmayan Saat İçin İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Global Teknolojii satıcısından 16.04.2024 tarihinde Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım. Bu saati... özellikle sağlık uygulamaları (tansiyon, EKG, düzensiz kalp ritmi bildirimi, uyku apnesi tespiti vb.) için tercih ettik. Ancak ürün açıklamalarında da, Trendyol’daki diğer Samsung
Yanlış Gönderilen Elbise İçin Sürat Kargo’nun Alım Gecikmesi
Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım, ürün tarafıma yanlış gönderildi. Trendyol iade talebi açmamı ve ürünün kargo ...ile geri gönderilmesini istedi. Çalıştığım yer market olduğu için mesai saatleri dışında çıkamıyorum, işten çıktığımda da kargo şubeleri zaten kapalı oluyor. Bu nedenle iadenin adr
Pedal Çalışmayan Temizlik Ürünü İçin İade Ve Geri Dönüş Talebi
Trendyol üzerinden 2024 yılı Eylül ayında yaklaşık 1.275 TL ödeyerek bir temizlik yer silme viledası satın aldım. Ürünün... pedal kısmı çalışmadığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de “Bende Şikayetim Var” sayfasından yaklaşık 2 ay önce şik
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Otomatik Cevaplar Nedeniyle İptal Talebi
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galatasaray tişörtleri siparişi ...verdim. Sipariş numaram 10444475680, toplam 1.799,98 TL ödeme yaptım. Arada




















