to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Trendyol GO Siparişleri Ve Yetersiz Canlı Destek
12.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde Korusu markasından 184 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 12.04’te “yola çıktı” olarak göründü ancak saat 17.34 olduğunda hala teslim edilmediği için şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Daha önce de verdiğim 5 siparişin 3’ünün benzer şekilde teslim edilmediğini, bu siparişleri iptal ettirmek zorunda kaldığımı belirtmek isterim.
Her canlı destek bağlantımda yalnızca firmaya ulaşılamadığı bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Sadece kendi kuryeleriyle çalıştıkları ve toplu teslimat yapıldığı söylendi, ancak siparişimin neden gelmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmadı.
Trendyol GO ve Korusu markasından, teslim edilmeyen siparişlerimle ilgili yaşadığım bu sorunların açıklığa kavuşturulmasını, bu bölgedeki teslimat sürecinin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.01'de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa bölgesinde 184 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak teslim edilmediği için şikayet oluşturdum. 12.04'te yola çıktığı görüldü, fakat saat 17.34'te hâlâ gelmedi. Sonunda 19.00 civarı teslim edildi.
