to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Monitöründe Donma Ve Satıcıdan Yanıtsızlık
Trendyol üzerinden Crows Tech firmasından “CT-LCD Ekranlı Gece Görüşlü Bebek Monitörü – Bebek İzleme Kamerası Oda Sıcaklığı Kontrollü Kablosuz Kamera” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sık sık donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım. Bebeğimi takip ettiğim bir kamera olduğu için bu durum güvenlik açısından da beni çok tedirgin ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak satıcıdan ilgisiz ve yetersiz yanıtlar aldım, sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve benimle sağlıklı bir şekilde iletişim kurulmadı. Ürün hala garanti süresindeyken böyle bir problemle karşılaşmam ve üstüne muhatap bulamamam beni mağdur etti.
Trendyol teslimat numaram 10145380815’tir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
