to read complaints and reviews, or file yours. 
Bize uygulanan psikolojik baskılar, dopingler ve benim alanım olmayan yerlere gönderilmek, belirsiz kargoları üzerimizde 3 gün bırakmak gibi uygulamalarla karşılaşıyoruz. Farklı rakip firmalara danışılıp, daha önceki adreslerim ve iletişim numaralarım alınmaya çalışılıyor. Bizleri kullanarak müşterilere memnuniyet anketlerini zorla doldurtmak, yapmıyorsak kendilerine linkleri atıp ya da müşteri telefonunu alıp kendilerine yıldız vermek gibi uygulamalar yapılıyor. Sorumlu olduğum mahallenin 48 km uzaklıktaki Suriye sınırında olan belirsiz kargoyu göndermekten, müşterinin alay konusu edilip bizleri küçük düşürmeye kadar birçok olumsuzluk yaşanıyor. Şubede paket kaybolduğunda, kamyonun boşaltılması, kargoların okutulması ve ayrıştırılması gibi işlemleri bin bir zorlukla yapıyoruz. Biz kuryeler, zimmet alıp arabalara koyuyoruz. Kayıp paket için kepenkler kapatılıp bütün araçlar boşaltılıyor, tekrar bütün kargolar ayrıştırılıyor ve bu nedenle sahaya geç çıkmak zorunda kalıyoruz. Bir kargonun 3 dakikada bir teslimatının yapılması bekleniyor, bu da zorlanmamıza sebep oluyor ve şikayet taleplerinin artmasına yol açıyor. Haksız yere tutulan tutanaklar, 17 dakika tuvalet ihtiyacı ya da dini ibadet vecibesi için verilen arada kargo dağıtımına ara verilmesi ve bunun için şubeye çağrılmak gibi uygulamalarla karşılaşıyoruz. Kendisi aramayı tenezzül etmeyip, diğer yönetici arkadaşlardan aratıyor ve kendisini iyi gösterip diğer arkadaşlarla aramızı bozuyor. Bu baskı ve uygulamalar nedeniyle benim gibi birçok çalışma arkadaşım işten ayrıldı ve halen çıkış işlemlerim devam ediyor. Çalışma arkadaşlarım başka iş arayışında ve bu durum, Trendyol ailesine katılmak isteyen diğer vatandaşları da olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Trendyol şirketi için olumlu bir bakış açısı oluşmuyor.
16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tül siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile dağıtıma çıktı ve gün içinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kurye beni arayarak eve teslimat yapmayacaklarını, kargomu Van Özalp’te bulunan öğretmenevine bırakacaklarını söyledi. Ben s...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo tarafından taşınmaktadır. Tarafıma gönderilen SMS’te açıkça belirtildiği üzere; Takip No: 12742159921422 “Kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır.” Ancak herhangi bir teslim denemesi yapılmamış, ...
Konu: Kargomun Teslimat Sürecindeki Gecikme hakkında Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürününüz Trendyol Express firması tarafından kargoya verildi. Gönderim noktası Afyonkarahisar, teslimat adresi ise Yalova’dır. Aradaki mesafe yaklaşık 300 km olup, geçmişte benzer gönderiler ertesi g...
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 19 Mart tarihinde “Teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, bugün 25 Mart olmasına karşın kargom Van Tuşba adresime hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 179585957. Ür...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dilvin marka bir kazak siparişi verdim ve ödemesini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. 22.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından İstanbul Başakşehir adresime teslimat yapıldı. Ancak kargo görevlisi, ürünü teslim ederken 700 TL ödeme yapmam gerektiğini söyled...
Yorumlar