Trendyol anket

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez arama yaparak ancak güçlükle bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Siparişimde yer alan ve hâlâ inceleme aşamasında olan ürünle ilgili bilgi almak, sür...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “by cael Design” mağaza adıyla satıcıyım. Emek vererek hazırladığım “Modern Geyik Biblo Ev/Ofis Dekorasyonu chrismasdeer, One size” adlı, Dekoratif Obje kategorisindeki ürünüm Trendyol’un onayladığı görsellerim üzerinden satışa açıldı. Ürünün tasarımı, görselleri ve y...

23 Aralık 2025 tarihinde, tanıdığım ve aynı zamanda Trendyol kuryesi olan bir kişinin WhatsApp üzerinden gönderdiği Noel hediyesi tarzında bir linke tıkladım. Linke tıkladığımda Trendyol uygulaması açılmadı, Google üzerinden Trendyol ile alakası olmayan, ancak Trendyol logosu kullanılan bir site açı...

23.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında WhatsApp üzerinden herhangi bir numaradan Trendyol adı kullanılarak gönderilen “telefon kazanma çekilişi” içerikli bir link aldım. Linke tıkladığımda karşıma bir anket ve ardından IP adresimin alındığına dair bir ifade çıktı ve linki yirmi kişiye daha gönder...

22.12.2025 tarihinde Trendyol adına görünen bir anket linki, arkadaşım tarafından bana iletildi. Trendyol’u güvenilir bulduğum için linke tıkladım; ancak anketteki soruları yanıtlamadım ve herhangi bir kişisel ya da kart bilgisi paylaşmadım. Şu ana kadar somut bir sorun, maddi kayıp veya hesap çalı...

19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.00 civarında, Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anket sayfası...

Bugün Trendyol’dan geldiğini düşündüğüm bir mesaj aldım. Mesajda iPhone 16 çekiliş hediyesi kazandığım yazıyordu ve bir linke yönlendirildim. Linki açtığımda karşıma bir anket çıktı. Anketi doldurduktan sonra “Tebrikler, iPhone 16 kazandınız” şeklinde bir ibareyle tekrar bilgilendirildim ve benden t...

15.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden güvendiğim bir arkadaşımın gönderdiği “Trendyol iPhone 16 çekilişi” adı altındaki bir linke tıkladım. Trendyol ismine güvendiğim için linkteki ankete katıldım. Anket sonunda ekranda kutudan iPhone kazandığıma dair bir sonuç çıktı, ancak gerçeği yansıtmadığını ...

14.12.2025 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anketi cevapladıkt...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj outdoor Trabzon mağazasından 5071,19 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10679568127). Siparişimin 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 17.11.2025 tarihinde Trendyol sipariş takibi menüsünde “iade t...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10702083135 numaralı siparişimle "Bioderma Photoderm spot SPF50+ Cream Renksiz Güneş Kremi 150 ml" ürününü satın aldım, ancak fiyat politikası ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle siparişimi hemen iptal ettim. Aynı ürün, reçete'nin kendi sitesinde 999 TL iken ...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:29’da Trendyol canlı destek hattını aradım. Şikayetimle ilgili yardımcı olunmadı ve görüşme sonunda değerlendirme anketine bağlanmak istediğimde, temsilci bilerek telefonu açık bırakıp anket yönlendirmesi yapmadı. Temsilciye dair bir isim veya kod bilgisi paylaşılmadı...

12 Ekim 2025 tarihli Ugg siparişim, 15 Ekim'de 'tedarik edilemedi' gerekçesiyle iptal edildi. Hesabıma, 31 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olduğuna emin olduğum 1000 TL Müşteri Memnuniyeti kuponu tanımlandı. Çok memnun oldum ve beğendiğim başka bir Ugg'ın 37 numarasının gelmesini bekledim, geldiğin...

Bize uygulanan psikolojik baskılar, dopingler ve benim alanım olmayan yerlere gönderilmek, belirsiz kargoları üzerimizde 3 gün bırakmak gibi uygulamalarla karşılaşıyoruz. Farklı rakip firmalara danışılıp, daha önceki adreslerim ve iletişim numaralarım alınmaya çalışılıyor. Bizleri kullanarak müşteri...

Trendyol’dan ankete katıldığım için verilen kuponumun son kullanma tarihi olarak sadece “son gün” ifadesi yer alıyordu. Bugün saat 15.00 civarında kuponumu kullanmak istediğimde, hesabımda kuponun tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süresinin dolduğunu sö...

Bugün saat 18.30’da +903129002542 numarasından Trendyol adına arandım. Anketör olarak yapılan bu aramada, karşı tarafın lakayıt ve küçümseyici bir tavır sergilemesiyle karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca görüşme sırasında gereksiz yere bekletildim. Bu durumdan dolayı büyük bir rahatsızlı...

Trendyol'da her 250 TL'lik alışverişte 25 puan, yorumlarda ve anketlerde de puan veriliyor. Bu puanlar birleşince 500 puanı geçerse 100 TL, 1000 puanı geçerse 200 TL ve 2000 puanı geçerse Elite üyelik ile 500 TL kupon veriyorlar. Ben de yaptığım her alışverişte yorum yaptım ve anket doldurdum. Sürek...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde, teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "Hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Kargo sürecine bile başlanmamış. Müşteri temsilcisine ulaşarak destek almak istedim ancak yalnızca "Bekleyin" cevabını alıy...

Trendyol sorunumu çözmemek üzere bumerang bir düzen oluşturmuş. Sorunum şu geri akış tütsüsü sipariş ettim; Çubuk tütsü gönderilmiş. Doğru ürünü iade etmediğimden ürün iade talebim reddedilmiş. Doğru ürün gelse ben neden iade oluşturayım? Veyahut sizin göndermeniz gereken geri akış tütsüsünü çarşıda...

Trendyol uygulamasında Elite kısmına girildiğinde, anket bölümündeki tüm soruların erkeklere yönelik olduğu görülüyor. Hele ki son soruda kadın seçeneği işaretlendiğinde, karşınıza soru bile çıkmıyor. Bir kadın halı sahada futbol oynayamaz mı yani? Yıl 2025, bazı şeyleri sadece tek cinsiyete atfetme...

9503465973 numaralı Trendyol teslimatıyla gelen ürünlerden 10 litrelik kedi kumu yerine 8 litre gönderdiniz. Eksik ürün kaydı oluşturdum ama basit bir işlemi günlerdir çözemediniz. Sizi arıyorum, büyük uğraşlar sonucu size ulaşmaya çalışıyorum ama uzun dakikalar bekliyorum. Hiçbir görüşme yapmadan, ...

18.06.2025 İkea müşterisi olarak daha önce de alışverişlerim olmuştur. Bir sorun yaşamamıştım. İkea, ankete katılan herkese hediye ürün kutusu hediye ediyoruz. Promosyonu reklamı yapmıştı. Katıldım. Şunu fark ettim ki Xemino lmt 2.00 EUR Xemino Limited 2.00 EUR iki kesim yapılmıştır. Ürünler de gelm...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş ürün kusurlu iade talebinde bulundum ama ürün kutusu acildi diye talebim reddedildi. Kutuyu açmadan ürünle ilgili çalışıyor mu çalışmıyor mu bir sıkıntı var mi nasıl bilebilirdim bilmiyorum. Satıcıya önce kusurlu olan ürünle ilgili talebimi dile getirdim. De...