Blender Doğrayıcı Aparatında Parça Dağılma Ve Bıçak Çıkarma Riski

Braun Multiquick 9 el blender setini 28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrayıcı aparatıyla birkaç kez kullanım sonrasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Başlığı yuvasına tam olarak oturttuğum halde, iç kısımdaki parçalar birbirine sürtünerek aşınma yaptı ve başlığın oturduğu yerdeki plastik parçalar parça parça dağıldı.

Şu an başlık zaten doğru düzgün oturmuyor, kullanırken başlığı elimle sürekli tutmak zorunda kalıyorum, aksi halde içindeki bıçak sanki fırlayıp dışarı çıkacakmış gibi duruyor ve bu durum hem güvensiz hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınması ve güvenlik riski oluşturması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün özellikle güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek, gerekli görülürse doğrayıcı aparatının veya tüm ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.