Trendyol bana

Trendyol üzerinden kalem siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 10063468830’dur. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlandım, ürünün kaybolduğunu ve satıcıya ulaştığında para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak ben özellikle şikayet kay...

15 Kasım günü öğleden sonra saat 14:00 civarında İstanbul Kartal’da, Bölge Adliye Mahkemesi Müdürlüğü önünde seyir halindeyken Trendyol GO bünyesinde çalışan 34 KKU 326 plakalı moto kurye, arkamdan aracama çarptı ve biz fotoğraf ve tutanak işlemlerine başlamışken olay yerinden kaçtı. Bu çarpma sonuc...

Trendyol’dan satıcı Crotos iletişim olan, sipariş no 10441478216 olan Philips kahve makinesi aldım. Ürün ayıplı, iade ettim. Bana servise gönderip tamir ettirip zorla kullanmam isteniyor, paramı iade etsinler. Beni zorla ürünü kabul ettirmeye çalışıyorlar.

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve bugün iş yeri adresimden kurye ile adresten iade alınacağı bilgisi verildi. Gün içinde alınacağı söylendiği için tüm gün işyerinde bekledim; ancak saat 18.22 olmasına rağmen ne arandım ne de kurye geldi. Saat 17.00 civarında müşteri...

4 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Kentaş HP 1 jet pompa hidrofor motor satın aldım. 10758761043 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı firma tarafından herhangi bir koruma kolisine konulmadan, sadece kendi orijinal kutusuyla kargoya verildi. Koli üzerinde firmanın kargo belgesi de bulunuyordu. Ürü...

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım Sword SW‑RS38 marka kulaklık, kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim alır almaz kırık olduğunu görüp iade talebi oluşturdum ve kargoyla Trendyol’a geri gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmad...

Trendyol üzerinden Tuftati Diyet Bar Sağlıklı Yaşam isimli yerden 10818348738 numaralı siparişle 16:52’de ızgarada özel soslu tavuklu kestane mantarı siparişi verdim. Ödemesi 1000 küsur lira olan bu sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tesl...

21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10807680544 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak gel al noktasını tercih ettim. Ancak seçtiğim gel al noktasında haritada görünen adres ile yazılı adres birbiriyle uyuşmuyor ve şu an siparişim tamamen farklı bir adrese yönlendiriliyor. Tre...

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknotrust Tekno isimli satıcıdan “Clevora 1s Wi-Fi App 1920p FHD 170 derece Ultra geniş açı gece görüş g sensörü 3 kameralı araç kamerası” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değildi, ...

Trendyol üzerinden 6 Kasım’da sipariş verdiğim topuklu çizme elime ulaştığında, ürün resmen kullanılmış gibiydi. Topuğu yere sağlam basmıyor, dengeli durmuyor ve görüntü olarak da oldukça yıpranmış bir haldeydi. Büyük bir hevesle aldığım bu ürünü dışarıda bir kez bile giyemedim. 22 Kasım’da hemen i...

22 Aralık saat yaklaşık 20:07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten Big King Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem seçeneklerden özellikle turşu ve mayonez olmamasını işaretledim, hem de not kısmına açıkça yazdım. Buna rağmen gelen ürünün içinde hem turşu hem mayonez vardı. Üstelik kury...

24 Aralık 2025 sabahı Trendyol hesabıma dair şifremle ilgili “sızıntıda çalındığı” yönünde bir mesaj aldım. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde kayıtlı kredi kartlarımdan birinin sistemden silinmiş olduğunu fark ettim. Hem uygulama hem de web üzerinden hesabımı kullanan biriyim ve bu kartı ben silme...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim, sistemde kargonun 20 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Gönderim Trendyol Express ile, 7330028967237496 takip numarası ve #10065477532 teslimat numarasıyla Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki pudo teslimat noktasına yönlendirildi. ...

22 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi mağazasından Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken 2025 yılının Aralık ayında kulaklığın bataryası arızalandı ve şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü kargo ile Evofone servis...

Trendyol’un “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak 22 Ekim 2025 tarihinde yeni telefon sipariş ettim, sipariş numaram 10617175074’tür. Eski telefonumu da siparişten birkaç gün sonra, belirtilen şekilde kargo ile gönderdim. Kampanya kapsamında eski telefonum için toplam 17.335 TL bedel, b...

Trendyol üzerinden 9985164548 numaralı siparişim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aras Kargo’nun günlerce hizmet verememesi nedeniyle, iade ürününü süre içinde fakat sürenin sonuna doğru gönderebildim. Bu sırada sistemden iade talebini oluştururken sepetteki yanlış ürünü seçmişim. Ür...

21 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Şık kadın kuvars saat ve takı bileklik” adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 10809679859’dur. Ürün 24 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım. İlanda gördüğüm saat ve ...

17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo şubesine teslim ettim. Hastanede çalıştığım için kurum içinde bir kargo bölümümüz var; daha sonra farklı bir kargomu almak için oraya gittiğimde iade ettiğim Trendyol kargomun hiçbir bilgi verilmeden geri döndüğünü gördü...

Trendyol’da Aygül Öztemel adına kayıtlı normal alışveriş hesabım yaklaşık bir ay önce Trendyol Elite oldu, ancak dün itibarıyla hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan hesabım askıya alındı ve bir daha açılmayacağı tarafıma bildirildi. Gerekçe olarak iade koşullarına aykırı davrandığım söyleniyor. B...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan siparişim için tahmini teslim tarihi 1 Aralık olmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Siparişi 28 Kasım’da vermiş olmama rağmen 15 Aralık’a kadar ürün elime ulaşmadı. Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini defalarca ...

Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2024 tarihinde aynı sipariş içerisinde yer alan 1 pantolon, 2 üst giyim ve 2 plaj giyim ürününü iade ettim. Sipariş numaram #9091148600’dır. Ürünler Trendyol Express ile teslim alındı ancak daha sonra “5...

Trendyol üzerinden Armonika markasından aldığım gömleklerden oluşan toplam 3 ürün için iade talebinde bulundum. Ürünlerden ikisi beden olmadığı için iade etmek istedim. Ancak Armonika müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 3 üründen 2’sinin etiketlerinin yıpranmış olduğu ve iade süre...

Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta Olaplex marka saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün çok uygun fiyatlıydı, satıcı orijinal olduğunu belirtiyordu ancak siparişi verdikten kısa süre sonra satıcı uygulamadan tamamen kayboldu. Kargo sürecinde görünen firma isimleri ve şehir bilgileri de tutarsızdı. Bu dur...

23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli İzmit’te bulunan Burger King (D****) şubesinden menü siparişi verdim. Siparişimde olması gereken hamburger paketimin içinden çıkmadı, menü eksik gönderildi. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile defalarca görüştüm ve eksik ür...