to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan günü Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında yaşadığım sorun sonrası açtığım şikayet, ismimin ku...ryeye aynen iletilmesi nedeniyle kuryenin beni doğrudan aramasına ve benden hesap sormasına yol açtı. İstanbul’da teslimatı yapan kurye, o gün evde olmama rağmen ürünü bana sormada
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s
"Firma sorunu çözdü"
Trendyol üzerinden Türkiye’den Gürcistan’daki adrese gönderilmek üzere 20 Mart tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum.... İçlerinde nevresim takımı, demlik, tencere gibi ürünlerin olduğu bu siparişler yaklaşık 15 farklı kargo halinde Aras Global aracılığıyla Gürcistan’a gönderildi. Ancak aradan uzun
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak yine Aras Kargo’yu görünce içimde bir tedirginlik oluştu, maa...lesef haklı da çıktım. Bugün teslim edilmesi gereken 1.200 TL ödediğim ağırlık plaka siparişim (kargo takip / sipariş no: 6433591948662) sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ür
4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade e...dildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy
5 Mayıs saat 17.09’da Trendyol üzerinden 350 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Satın alma sırasında 1 saat için...de teslim edileceği söylendi, ancak kart bana ulaşmadı. 15 Mayıs’a kadar bekledim ve bu süreçte toplamda 5 kez canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her sefer
Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake
Trendyol üzerinden Ahs Tasarım mağazasından 15 litre su damacanası için kılıf satın aldım. Ürün elime ulaştığında bekled...iğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mayıs’ta eve gelen kargocuya tertemiz, düzgün bir şekilde teslim ettim. Bugün Trendyol tarafından telefonla aranarak ürü
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 15 Mayıs günü dağıtıma çıkan 2610996...18300 takip numaralı kargom için beni aramışlar, ancak o sırada telefon çocuğumun elindeydi ve aramaları göremedim. Daha sonra sistemde, kargoyu herhangi bir daireye bıraktıklarına
Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmad...a çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de sorun yaşadım. Son siparişimi 8 Mayıs tari...hinde verdim, sipariş numaram 2755120142885. Bu siparişteki ürünlerim bir haftadır sistemde kayıp görünüyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne satıcı ne de kargo firması t
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin firması ile gönderiliyor. Siparişi oluştururken teslimat tari...hini yanlışlıkla yarın olarak seçtim, normalde ürünün bugün teslim edilmesini istiyordum. Teslimat tarihini düzeltmek için 7 saattir uğraşıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekil
Trendyol üzerinden 2025 yılı Temmuz ayında yaklaşık 5.915 TL ödeyerek Kiwi 4325 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın ald...ım. Satın almayı yaptığım hesabın bağlı olduğu e-posta adresini daha sonra sildiğim için şu anda o hesaba erişemiyorum ve bu nedenle ilgili sipariş faturasına ulaşamıyorum. Hesabın
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir portmanto ayaklı elbise askısı siparişi verdim ve 10 gündür bu ürünü bekliyordum. Tesl...imat günü geldiğinde Kolay Gelsin’den “hasarlı” şeklinde bildirim aldım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu söyleniyor, ardından tekrar aynı bildirimi aldım ve bu süre i
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Koray Spor olan bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığın...da, gelen ürünün sitede sipariş verdiğim ayakkabı ile aynı olmadığını gördüm. Trendyol sipariş numaram 11117652129’dur. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve yanlış
Trendyol üzerinden ıqoun markasına ait 2 adet çarşaf takımı satın aldım. Ürünleri 29 Nisan’da aldım, yaklaşık 10 gün son...ra sadece bir kez yıkamama rağmen renkleri attı ve eski, solmuş bir görünüme dönüştü. Yeni aldığım ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle iade talebiyle kargoya v
Trendyol üzerinden mai studios co satıcısından bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #112*****006 olan ürün y...aklaşık 15 gün önce kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri gönderilmiş görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve para iadem yapılmadı.
Trendyol üzerinden Swim Store satıcısından Womens Printed Full Body Team mayo adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş öncesind...e satıcıya mesaj yoluyla beden ölçülerimi ilettim ve bana 38 bedenin uygun olacağı söylendi. Ürün elime ulaştığında paketi açıp ürüne yalnızca görsel olarak baktığımda, kendi beden
Daha önce kendi web sitelerinden de alışveriş yaptığım Suco Türkiye’den bu kez Trendyol üzerinden matara askısı siparişi... verdim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet matara askısını “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak satın aldım. Sipariş numaram #11226483277’dir. Siparişim kargodayke
Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde mediven Duomed Dizaltı ccl2 kapalı burun siyah varis çorabı sipariş ettim. Sipariş ...numaram 7260032645950852’dir. Ürün Yalova’daki adresime teslim edildiğinde paket açılmış durumdaydı ve çorabın bedenini giymeden dışarıdan denediğimde de bana uymadı. Yaşadığım bu
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 9907984720 sipariş numarasıyla satın aldığım Kumtel ko-50 5 gözlü ankastre ocak, ...kullanıma başladıktan sadece 2 hafta sonra evin elektrik sigortalarını attırmaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, sorunu giderdiklerini söyleyip gittiler. Ancak aradan yine yakla
Trendyol'dan 5697 TL'ye aldığım elektrikli süpürge, kargoda zarar gördüğü söylenerek siparişim iade edildi ve aynı gün s...üpürgenin fiyatı 7000 küsur liraya çıktı. Ben de çağrı merkeziyle görüştüm, değişim talep ettim ama böyle bir talep oluşturulamadığını, iade talebinin dışında işlem yapılamadığını
