to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Xiaomi Mi Band 9 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra saat b...ir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Elbette her teknolojik üründe arıza olabilir, bunu kabul ediyorum ancak garanti sürecini başlatabilmem için cihazın seri numarasına ihtiyacım
23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.393 TL ödeyerek Philips Ultimate Marathon süpürge makinesini satın aldım.... Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz birden çalışmamaya başladı; ışıkları yanıyor olmasına rağmen motor devreye gi
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden saido kahveden 2 adet sade dibek, 2 adet de fındıklı ve Antep fıstıklı olmak üzere toplam ...4 adet kahve siparişi verdim. Ödemeyi 4 ürün için tam olarak yaptığım halde, kargoda 3 ürün teslim edildi ve 1 adet sade dibek kahvesi eksik gönderildi. Sipariş numaram 10897681834
1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde iPad kalemi ve aksesuarları bulunan ve Kolay Gelsin Karg...o ile gönderilen 263108182517 takip numaralı kargom, 2 Şubat’ta dağıtım şirketine ulaşmasına rağmen Etimesgut/Çankaya bölgesinde 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 1.600 TL tutarın
22 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kocaeli Hayat firmasından 3 parça temizlik ürünü siparişi verdim. Bu siparişin içinde 1 pa...kette 4 adet yumuşatıcı da bulunuyordu. Siparişimdeki diğer 2 ürün teslim edildi ancak yumuşatıcıların bulunduğu paket bana hiç teslim edilmedi, sistemde ise teslim edilmiş görünüy
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde “Bad Girl Pembe Geçici Renkli Amonyaksız Saç Boyası 250 ml” ürününü, üzerinde özell...ikle “ertesi gün kapında” yazdığı için, acil ihtiyacım olduğundan tercih ederek satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak Kolay Gelsin kargo firması günlerdir ürünü tarafıma
06 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10940658060 numaralı siparişte yoğurt satın aldım. Siparişim tes...lim edildiğinde ürünün son kullanma tarihine sadece beş saat kalmış olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa bir sürede son kullanma tarihi dolacak bir gıda ürününün tarafıma teslim edil
Trendyol’dan 1 Şubat tarihinde verdiğim 10188863043 numaralı siparişime ait ürün, hesabım kapandığı gerekçesiyle kargo a...şamasında doğrudan satıcıya geri gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde 1.115 TL’lik ödememin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Trendyol üzerinden araç multimedya ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış marka bir ürün, Cadence marka multimedya... gönderildi. Ben de ürünü iade etmek üzere 05.02.2027 tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10194299853, ürünü Muğla Dalaman’da Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. İad
Trendyol mobil uygulamasında elit üye alanım kapatıldığı için hesabıma 500 TL kupon tanımlandığına dair 6 Şubat tarihind...e hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ancak bu kuponu hesabımdaki kuponlar bölümünde göremedim. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden çağrı merkezine durumu il
Trendyol'dan bir yakınıma hediye olarak 2 kişilik nevresim takımı aldım, ancak teslim edilen ürün yanlış ölçüde geldi. İ...ade talebi için satıcı ile Trendyol uygulaması üzerinden görüştüğümde satıcı bana “tedarik paketi hazırlanıyor” dedi. Ben de bu söze güvenerek iade talebi oluşturmadım. Aradan 4 gü
01.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 11 marka cihaz satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Trendyol Asistan ile yap...tığım görüşmede, cihazımın garanti süresinin bitmesine 13 gün kaldığını ve cihazda pil sorunu, şebeke sorunu, ses sorunu, ekran donma sorunu olduğunu, ayrıca yüz tanımanın neredeys
Trendyol üzerinden Pollyboot Çizme San. Tic. İsimli resmi satıcıdan, avda giymek üzere 1 adet siyah çizme satın aldım. A...ynı ürün diğer satıcılarda daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, resmi satıcı olmasına güvenerek bu firmayı tercih ettim. 23 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait Trendyol sipariş num
Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (#10899304153 ve #10899929482) ve ikisi için de iade talebi oluşturdum. İade ...sürecinde kurye ürünleri evimden teslim aldı ancak iki siparişi karıştırarak her bir ürünü yanlış depoya, yani diğer satıcının deposuna göndermiş. Satıcılardan biri kendisine ait
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek ve market siparişi veren, uygulamayı aktif kullanan bir müşteriyim. Trendyol’da...n verdiğim son sipariş hasarlı geldiği için hem Trendyol üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim, çünkü Trendyol tarafında yeterli aksiyon alınmadı. Bugün Trendyol
Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde plastik kaynak makinesi satın aldım. Ürün ilanında 15 gün içinde koşulsuz, şarts...ız ücretsiz iade hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir sorun yaşamadan bu hakkımı kullanmak istedim ve 04.02.2026 tarihinde Trendyol Express üzerin
Trendyol üzerinden alfa pet mama satıcısından Whiskas yaş mama siparişi verdim. Ürün açıklamasında 28 X 85 gram yazıyord...u, bu da 28 adet paket anlamına geliyor. Ayrıca ürün yorumlarındaki fotoğraflarda da kullanıcılara 28’li paket gönderildiğini özellikle gördüm. Buna güvenerek 4 Şubat’ta sipariş ve
Trendyol üzerinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Kargom teslim edildi...ğinde paketi açtığımda ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargo görevlisi tarafıma, üzerinde çift barkod bulunan ve başka birine ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün getirmiş.
Trendyol hesabımda Elite üyeliğime çok az puan kalmışken, sistemde Elite üyeliğimin iptal edildiğini ve karşılığında hes...abıma 500 TL kupon tanımlandığını belirten bir bildirim aldım. Uygulamada bu bilginin ekran görüntüsünü de aldım ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine kısa
Trendyol üzerinden 10912496492 numaralı siparişimde hemşire forması satın aldım. Ürünü iade ettim, ardından iademle ilgi...li bana mail atılarak ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma alakasız bir abiye elbise gönderildi ve kargoda karışma olduğu söylendi. Ben hemşire
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim #10886473427 numaralı siparişimde Trendyol satıcısından l beden Mango erke...k keten gömlek aldım, ancak bana XL beden ürün gönderdiler. Uygulama üzerinden “yanlış ürün gönderildi” diyerek iade talebi oluşturdum. Bu süreçte defalarca arandım, destek talebi
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 10187828395. Ürün kargo sürecindey...ken uzun süre bekletildi ve bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında iade sürecine alındı. Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden Papatya Silver mağazasından yaklaşık 20 gün önce gümüş bebek künyesi satın aldım. Ürünün klipsi ilk g...eldiğinde bozuk çıktı, firma sağlam klips gönderdi ve ben bunu kuyumcuda taktırdım. Ancak ürünü hiç kullanmadan klips yine düştü ve künyeyi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım.
