Trendyol bana

13 Haziran 2025 tarihinde Trendyol satış sitesinden Steel Series Arctis 7X+ kulaklık aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kulaklık bozuldu. İki yıl garantili olduğu için yetkili servis ile iletişime geçtim ve kulaklığı gönderdim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ve tamir edilemediğini, muadil ürü...

Trendyol'da satıcı ile iletişime geçtiğim halde l bedeni var diye teyit aldığım halde s beden gönderdiler. İade kodunu oluşturdum ve adresimden teslim alınmasını seçtim. Kargo alınmadı o sırada ben şehir dışına çıktım. Defalarca Trendyol asistan ile iletişime geçtiğim halde kargom alınmadı. Bugün ia...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Hayalim Hediye mağazasından 9822133246 sipariş numarası ile resimli duvar saati satın aldım. 15 Ekim’de ürün elime ulaştı, ancak saatin akrep ve yelkovanı eksikti. Durumu hem Trendyol müşteri temsilcisine hem de Hayalim Hediye’ye WhatsApp üzerinden bildirdim. Bana akrep ...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kaveh satıcısından kepçe kevgir seti siparişi verdim. Siparişim 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 10620627781, kargo takip numaram: 9867255645. Teslimat adresimde herhangi bir not veya bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Philips markalı kulak içi bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünün açıklamasında ve görsellerinde silikon uçlu, kulak kanalına tam oturan model gösteriliyordu. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Gönderilen kulaklık açık uçlu (Airpods tarzı) bir...

Trendyol uygulamasında Trendyol Plus diye bir paket var ve ben bu pakete dahil olmadığım bana herhangi bir dahil olmak istiyor musunuz şeklinde buton dahi gösterilmeden üye yapılmışım. Geçen ay için 55 lira bu ay için 75 lira üyelik ücreti kesiliyor. Helal etmiyorum. Ayrıca uygulamada her şey için b...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux Esm48310sw 8 Program Bulaşık Makinesi, kurulum sırasında defolu olduğu servis tarafından resmi raporla tespit edildi. İlk iade talebimi 19 Ekim’de oluşturdum, 23 Ekim’de müşteri hizmetlerine bildirdim ve 27 Ekim’de tekrar talep açtım. Bugün, 31 ...

Trendyol üzerinden Morhobi mağazasından 10634425958 numaralı siparişimle külot satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe, görselde belirtilen renkler yerine tamamen farklı renkler gönderilmiş. Sadece renkler yanlış geldi, ürünlerin kalitesinde bir sorun yok. Durumu hem Morhobi’ye hem de Trendyol müş...

24.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ahmet Usta Pide Lahmacun’dan 428 TL tutarında, 6 adet lahmacun siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla sadece 1 adet karışık pide teslim edildi. Ödememi kapıda yaptım. Hemen Trendyol GO asistanına durumu ilettim ve bana yemeği yiyebileceğim, ücretin ise kup...

20 Eylül’de Trendyol’daki Lovely İstanbul butiğinden “geniş paça modal eşofman altı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra giyip ilk kez yıkadım. Çamaşır makinesinde, koyu renkliler programında yıkamama rağmen ürünün kumaşı ilk yıkamada tülerdi ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine...

14 Ekim Salı günü saat 13:42’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim “Wagg Cosmetics cilt beyazlatıcı, aydınlatıcı ve leke giderici” ürünüm (Sipariş No: 257520066950), Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından bana teslim edilmeden, 'bizzat kendisine teslim edildi' şeklinde mesaj gönderildi. Ancak ü...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Çankaya’dan On İki Levha Yayınları’ndan sipariş verdim. Elime 'İcra ve İflas Hukuk Ders Kitabı' (H**** P*********, 12. Baskı) ulaştı, ancak benim sipariş ettiğim kitap 'İcra ve İflas Kanunu' 24 veya tercihen 25. baskı (Eylül baskısı) idi. Yanlış kitap g...

Bestway marka şişme yatağı 1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10012295324). Ürünü ilk açıp şişirdiğimde hava kaçırdığını fark ettim. Kutusunda ya da üründe herhangi bir hasar veya eksiklik gözlemlemedim. Sorunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Anca...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından aldığım hali saha çorabının iadesini talep ettim. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ürünün etiketinin yırtıldığı bahanesi sunu...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Askımo markasına ait yüz bandı siparişi verdim (#10611396022). Kargo takip numaram 22007413338203. Siparişim 22 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Yenişehir olmasına rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, ka...

30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet cam su şişesi siparişi verdim (Sipariş No: #10632629193). Ürünler bugün İstanbul/ Bağcılar adresine teslim edildi. Ancak paket açıldığında 3 şişeden 2’sinin paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünler patpat ambalajın içinden bi...

29.10.2025 tarihinde sabah saat 08:13’te, hiçbir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından kredi kartımdan (son dört hanesi: 8125) 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir Trendyol hizmeti veya ürünü satın almadığım halde, Premium üyelik adı altında bu ücret tahsil edilmiştir. Üyelikle ilg...

Trendyol üzerinden 9826017470 ve 9826148969 numaralı siparişlerimle aldığım Adidas Tiro 24 wb erkek rüzgarlık mavi (3.200 TL) ve Adidas Tiro 25 c spor günlük ceket/yağmurluk (2.500 TL) ürünlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade kodlarını Trendyol Asis...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Çağdaş Gold trb mağazasından hasır bileklik ve kolye satın aldım (Sipariş No: 9842929303). Ürünler elime ulaştığında, bileklik ve kolyenin bana büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istedim ve büyük geldiğine dair fotoğrafla birlikte iade ...

30.10.2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazasından, toplam 16.796₺ ödeyerek tys2025029385956 fatura numaralı yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 5205*******67 takip numarasıyla Bursa İnegöl Hamidiye Mahallesi’indeki adresime, Aras Kargo Mobsan Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “30 desi ü...

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden novvo mağazasından Philips 55pus8609 55 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 10521870034, Fatura No: tyf2025000006437). Ürün, Kestel Mah. Adem Murat Yücel Blv. No 12 Alanya/Antalya adresine teslim edildi. Kutuda hafif hasarlar vardı fakat ekranın kırık olabi...