Trendyol bana

Trendyol üzerinden aldığım Robo Elektrikli şofben ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda Trendyol’a şikayet başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru ekranı tamamen açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunu hem farklı tarayıcı ve cihazlarda hem de uygulamayı güncel...

Trendyol’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bana “Tedarik sorunları memnuniyet kuponu” adıyla 1.000 TL tutarında bir kupon tanımlandı ve 15 gün süre verildi. Bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat beğenmediğim için iade etmek zorunda kaldım. Trendyol Express ürünü teslim al...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:29’da Trendyol canlı destek hattını aradım. Şikayetimle ilgili yardımcı olunmadı ve görüşme sonunda değerlendirme anketine bağlanmak istediğimde, temsilci bilerek telefonu açık bırakıp anket yönlendirmesi yapmadı. Temsilciye dair bir isim veya kod bilgisi paylaşılmadı...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ela Group adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 10662896303). Teslimat adresim Trabzon/Yomra olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bana herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ücretim kredi kartıma iade ...

Trendyol üzerinden Waawstar Forx 61 n marka hoparlör satın aldım. Ürünü başka bir firmada daha uygun fiyata bulduğum için iade etmek istedim ve aynı gün Trendyol üzerinden kargo ile iade işlemini başlattım. Ancak iade ettiğim ürün, kutusu yırtılmış ve kullanılmış şekilde bana geri gönderildi. Ürün i...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde LS2 Rapid 2 Xtreet model bir kask siparişi verdim (Sipariş No: 10661434827). Ürün elime ulaştığında ebatı küçük geldiği için ürünü sadece bir kez deneyip, herhangi bir hasar vermeden ve tüm parçaları eksiksiz şekilde aynı gün kutusuna koyup iade ettim. İade ...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim market siparişimde, ilk siparişe tanımlanan 200 TL kuponu kullandım. Siparişime eklediğim bir ürün stok hatası nedeniyle ya da bilinçli olarak gönderilmedi ve bu ürün üzerinden de kupon tutarı düşüldü. Sonuç olarak, 69,95 TL tutarında beklediğim ...

Trendyol üzerinden “iPhone 15 Eskisini Getir Yenisini Götür” kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişimi verdim ve ödememi yaptım, ancak siparişim sürekli olarak iptal ediliyor. Kampanyadan yararlanmak istediğimde sistem tarafından herhangi bir hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmadım. Müşteri...

Trendyol üzerinden Mir Mutfak satıcısından 10630973735 ve 9877102734 numaralı siparişlerimle Pirge çeyizlik bıçak seti aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra iade ettim. Ancak iade talebim, kutunun hasarlı olması ve ürünlerin 10 gündür kullanılmış olduğu gerekçesiy...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım Nutraxin Multivitamin ürününü iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla iade işlemini farklı bir ürün üzerinden başlattım ve Nutraxin Multivitamin’i gönderdim. İade sürecinde 9829846776 numaralı siparişle işlem yaptım ve ürün T...

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Dekorluna Avize siparişi verdim (Sipariş No: 10666790140). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sat...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan toplamda 3 paket (her biri 10’lu) havlu seti siparişi verdim ve 2.600 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 7 Kasım’da sadece tek bir paket havlu tarafıma gönderildi. Satıcıya durumu bildirdim, kalan havluların tedarik edilece...

Hoover H-DRY-300 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri pantolon, t-shirt ve çocuk kıyafetleri gibi birçok farklı tekstil ürününde aşırı çekme sorunu yaşadım. Sadece havlularda bu sorun olmadı. Üründen hiç memnun kalmadım ve aldığıma pişman oldum. Yaş...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morfose marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimde, iki paket ürün aldım ve her pakette dört adet saç spreyi bulunuyordu, toplamda sekiz adet sipariş ettim. Ancak iki gün sonra siparişim herhangi bir mantıklı gerekçe olmadan iptal edildi. İptal sebebi ola...

7 Kasım’da Trendyol üzerinden Atak Group Teknoloji satıcısından Sony PlayStation 5 Slim aldım. Kargoya teslim süresi 10 Kasım olarak belirtilmişti fakat bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: #10668649438. Teslimat adresim Bolu Gerede. Yaşadığım gecikme neden...

11.11.2025 tarihinde saat 23:20 civarında, internet üzerinden Backofis call center adlı bir siteye evden çalışma imkanı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu bilgileri paylaştım. Ancak daha sonra sit...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden e-Fırsat adlı satıcıdan ESET NOD32 antivirüs lisansı satın aldım (Sipariş No: 10677424239). Lisans kodunu aldığımda, defalarca farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen 'geçersiz lisans' uyarısı aldım. Ekran görüntülerini de satıcıya ilettim. Satıcıyla...

09 Kasım’da internet üzerinden 'Trendyol emir iş evden çalışma' adıyla karşıma çıkan bir sisteme kayıt oldum. Maddi olarak zor durumda olduğum için evden çalışarak gelir elde edebileceğime inanıp sisteme giriş yaptım. Başta güvenilir olduğunu düşündüm çünkü Trendyol ismi kullanılıyordu. Kayıt olduk...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Hoover HH64CC/TK Siyah Vitro Seramik Ankastre Ocak (sipariş no: 10655214871) satın aldım. Ürün 06.11.2025’te teslim edildi. Ancak siparişimden sadece 2 gün sonra ürünün fiyatı 5648 TL’den 5173 TL’ye düştü. Aradaki 500 TL’lik fark için Trend...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10661246686 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi verdikten 4 gün sonra, yani 10.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken fiyatı düştü ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat farkı...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Prorecipe marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10670392330). Ürünü 679,90 TL’ye satın aldım. Siparişim henüz kargoda ve teslim edilmedi. Ürünün bana ulaşmasını beklerken, fiyatını tekrar kontrol ettiğimde aynı ürünün 645,61 TL’ye düştüğünü gördüm. B...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Esinti Pasta'dan soğuk baklava siparişi verdim (#10646930898). Siparişimde, baklavanın içinde ceviz kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorunu Trendyol GO müşteri hizmetleriyle paylaştı...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından toplam 10 kalem ürün sipariş ettim (Sipariş No: #10668338633). Ancak siparişimde yer alan mıknatıslı askı, dijital çocuk tableti, duvar monte mop paspas tutucu ve madeni hatıra parası olmak üzere 4 ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipari...