Bacak Arası Erken Yırtılan Mavi Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Mavi’nin “Mavi Hasan Siyah Comfort Jean” model pantolonunu önce Vialand AVM İstanbul mağazanızdan, en son da Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum; pantolonların bacak arası kısmı 2 ay kadar kullanımdan sonra yumuşayıp inceliyor ve kısa süre içinde yırtılmaya başlıyor.

Günlük, normal kullanımda olmama rağmen neredeyse her 5–7 ayda bir yeniden pantolon almak zorunda kalıyorum ve bu durum Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Son aldığım, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 1499,99 TL ödediğim pantolon da şu an bacak arasından yırtılma sürecine girmiş durumda.

Üründe yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle, öncelikle aynı model için değişim talep ediyorum; eğer mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ürünün incelenerek tarafıma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ederim.