to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan satın aldığım Philips marka kahve makinesi baştan sona problemli bir şekilde gönderildi. Ürün ilk ekranında çizikler vardı ve paketten fatura, garanti belgesi hiçbir evrak çıkmadı. Yani ürün hem eksik hem ayıplı şekilde tarafıma teslim edildi.
Ürünü iade ettiğimde ise ‘kullanılmış’ bahanesiyle iadem reddedildi. Ürünü denediğimi zaten belirtmeme rağmen, ekranında çizik olan ürünün sorumluluğu tamamen bana yüklendi.
Daha da kötüsü, Trendyol ürünümü bana geri gönderdiğinde ürün kırılmış halde elime ulaştı. Yani ürün iade sürecinde de zarar gördü.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde yalnızca PTT ile iade yapılabildiğini, PTT’nin de adresten alım yapmadığını söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar. Küçük bebeğim olduğu halde ürünü kargoya benim götürmem bekleniyor.
Bu süreçte hem ayıplı ürün gönderildi, hem iadem reddedildi, hem ürünüm kırıldı, hem de çözüm üretilmedi. Bu kabul edilemez bir mağduriyettir. Ücret iademin yapılmasını ya da değişim yapılmasını talep ediyorum
Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan satıcıyla iletişime geçip, kırık parçayı gönderirlerse ürünü iade etmeyeceğimi, ürünü bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Satıc...
Trendyol üzerinden almış olduğum Philips kahve makinesini çok gürültülü çalıştığı için fişe takıp kontrol ettim ve iade etmek için aynı anda kod aldım. Ürünü gelip evimden aldılar. Sonra ürünü satın almış olduğum mağaza, ürünün kullanılmış ve satılabilir durumda olmadığını söyleyip iade talebimi red...
Trendyol üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Fashionista satıcısından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünü denemek için açtığımda çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanamadan Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimde açıkça para iadesi ...
Kahve makinesi aldım. Daha önce başkalarına gönderilmiş ve açılmış bir ürün geldi bu sebeple Ben de ürünü iade ettim ama satıcı İadeyi reddetti Trendyol müşteri hizmetleri ile Tekrar iletişime geçtim ve ürün bana tekrar geldiğinde Philips yetkili servisten ürünün kullanılmadığına dair belge almamı i...
Trendyol'dan Philips marka espresso latte kahve makinesi satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ancak kolisi oldukça zarar görmüştü ve ürünün kutusu orijinal haliyle kapalı değildi; siyah koli bandı ile kapatılmıştı. İlk başta bu duruma çok önem vermedim ve kargoda zarar görmüş olabileceğini düşündüm. An...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.758 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.875 Garanti 2.362 Gel Al 367 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.208 
İade 33.331 
İndirim 774 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 719 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.787 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.049 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.984 
Mobil Ödeme 153 Partner 691 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 152 
Sipariş 21.191 
Teslimat 12.580 
Yorum 1.256
Yorumlar