to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün, Yetersiz Destek Ve Mağduriyet: Trendyol Ve Graizer Markasından Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden Graizer marka Mod-GRZ-SERİAL model tilki kuyruğu matkap satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda normal şekilde denedik ve çalışıyordu fakat uca testere taktığımız anda çalışmamaya başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık üçüncü aydan itibaren arıza vermeye başladı.
Yetkili firma ve teknik servis bulamadım, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden de destek almaya çalıştığımda, yeni ürünü tedarik edemediklerini belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 10274901614’tür.
Ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesiyle mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca ne Trendyol’un ne de markanın ürünün arkasında durmamasından dolayı yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.
