to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Graizer marka Mod-GRZ-SERİAL model tilki kuyruğu matkap satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda normal şekilde denedik ve çalışıyordu fakat uca testere taktığımız anda çalışmamaya başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık üçüncü aydan itibaren arıza vermeye başladı.
Yetkili firma ve teknik servis bulamadım, herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden de destek almaya çalıştığımda, yeni ürünü tedarik edemediklerini belirttiler ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 10274901614’tür.
Ürünün arızasının giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesiyle mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca ne Trendyol’un ne de markanın ürünün arkasında durmamasından dolayı yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.
25 Haziran'da Trendyol'dan aldığım 10306079113 numaralı siparişim üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği belirtiliyor, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Süreç boyunca defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol üzerinden 9205338318 numaralı siparişimle aldığım Graizer motorlu tırpan, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Trendyol’dan kargo kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü servise ulaştıramıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyo...
Trendyol'dan Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Üç ay sonra arızalandı. Trendyol ile iletişime geçtim ve cihazı tamir ettirebilmek için kargo kodu aldım. İade talebinde bulunmadım, sadece cihazın tamir edilerek geri gönderilmesini istedim. Ancak belirtmeme rağmen ürün iade alındı. Ayrıca müşte...
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...
Yorumlar