Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Arızalı Şarj Cihazımın İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

ID:34020625

Arızalı Şarj Cihazımın İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Yusuf

22 Ekim 2025 13:57

151

Anker 313 Samsung yazılı şarj cihazım arızalandı ve 16 Eylül tarihinde garanti kapsamında iade için firmaya gönderdim. Firma tarafından para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi devam ediyordu. Para iadesi yerine, arızalı cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Anker Soundcore

Samsung

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Pro Telefonumda Ciddi Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Trendyol

30 Eylül 2025 15:00

345

03.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı: Cihaz kendi kendine kapanıyor ve şarjı bir anda O'a düşüyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun so...

redmi-note-13-pro-telefonumda-ciddi-ariza-ve-garanti-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

1 Destek

Arızalı Powerbank Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Asel

Trendyol

06 Eylül 2025 13:48

330

Trendyol üzerinden satın aldığım IN-0035PD model powerbank ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlk aldığım ürün arızalı çıkınca, garanti kapsamında firma tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni powerbank da son 2 aydır telefonumu şarj etmiyor. Kabloyu ve telef...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

Songül

Trendyol

01 Kasım 2025 20:10

646

3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi...

Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

garanti-kapsamindaki-iphone-13-icin-trendyoldan-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-2.jpg

1 Destek

Trendyol Den Aldığım Murcell Akülü Budama Testeresi

Atilla

Trendyol

03 Mayıs 2024 11:40

1.528

Trendyol üzerinden aldığım Mucell marka akülü budama testeresi kullandığım ilk gün arızalandı. Satıcı firma ile iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde içinden akü şarj adaptörü çıkmadı ve cihazdaki çalışmama sorunu devam ediyordu. Bunun üzerine Trendyol ile temas...

1 Destek

Samsung A71 İade Sürecinde Belirsizlik ve Para İadesi Sorunu

Kemal

Trendyol

04 Ekim 2024 17:42

1.474

1-15 Ağustosta Trendyol firmasından almış olduğum Samsung A71 model telefon şarj olmadığı ve açılmadığı için iade ettim. Satıcı firma ile bugün yapmış olduğum yazışma neticesinde servis neticesi 12.09.2024 tarihinde sonuçlandığı halde 04.10.2024 tarihine kadar Trendyol tarafından tarafıma para iades...