Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Pro Telefonumda Ciddi Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim
30 Eylül 15:00
244

03.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden
Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı:
Cihaz kendi kendine kapanıyor ve şarjı bir anda O'a düşüyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak bana satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi.
Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaklaşık bir aydır bu şekilde mağdur ediliyorum ve telefonumu garantiye gönderemiyorum.
Teknik servise başvurduğumda ise ürünü aldığım satıcı üzerinden göndermem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: tkn2024000003337.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

redmi-note-13-pro-telefonumda-ciddi-ariza-ve-garanti-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Ve Trendyol Arasında Mağduriyetim Çözülemiyor

Barış
15 Ekim 20:51
748
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Yapılmamış, Cihaz Kullanılamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

23 Ekim 12:36
528
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Alınan Telefonun IMEI'si Değiştirildi, İade ve Para İadesi Yapılmadı

Gökhan
05 Ağustos 15:23
958

IMEI Kopyalandı, Trendyol Ve Satıcı Sorunu Çözmüyor!

Levent
16 Ekim 21:51
1.162
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro'da Güncelleme Sorunu Tekrar Ediyor, Değişim Talep Ediyorum

Mehmet
04 Eylül 16:36
455
redmi-note-14-proda-guncelleme-sorunu-tekrar-ediyor-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri