to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden
Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra telefonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı:
Cihaz kendi kendine kapanıyor ve şarjı bir anda O'a düşüyor. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak bana satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi.
Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Yaklaşık bir aydır bu şekilde mağdur ediliyorum ve telefonumu garantiye gönderemiyorum.
Teknik servise başvurduğumda ise ürünü aldığım satıcı üzerinden göndermem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: tkn2024000003337.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Bundan yaklaşık olarak 11 ay önce Redmi Note 13 Pro cep telefonunu Trendyol üzerinden, satıcı Tunç Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden satın aldım. Satıcı, IMEI'nin başka cihazlarla kopyalandığını ve mağdur olmamamız adına telefonu Trendyol üzerinden bize göndermemizi, ardın...
Trendyol üzerinden Sturdy adlı mağazadan Redmi Note 12 Pro marka/model telefon satın aldım (Sipariş No: 2362292163). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonumun kayıt dışı olduğu bilgisi geldi ve cihaz aramalara kapandı. Satın aldığım mağaza Trendyol üzerinde kapanmış, mağazaya da ulaşamıy...
24.06.2024 tarihinde Trendyol'dan M1 Teknokent adlı satıcıdan Redmi Note 13 Pro 8/216 GB cep telefonu satın aldım. 10.06.2025 tarihinde BTK'dan gelen mesajda 8625740667**** IMEI cihaz kimliklerinin değiştirildiği tespit edilmiştir şeklinde bir bildirim aldım. 11 Haziran'da Trendyol Asistan'dan müşte...
31.10.2023 tarihli faturayla Tekno 100 Bilişim E-Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden Redmi 12 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünün 2 yıl ithalatçı garantili olduğu belirtilmişti. Ancak telefonun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim ve bu sorun iki kez tekrarlandı. İlk seferin...
2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Digitera satıcısından Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü ilk açtığımda güncelleme gelmişti fakat güncellemeyi alamıyordu. Bu nedenle telefonu satıcıya gönderdim. Ürün değişimi yerine sadece güncelleme yapılarak bana geri gönderildi ve sorun ...
Xiaomi 
Yorumlar