to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Mucell marka akülü budama testeresi kullandığım ilk gün arızalandı. Satıcı firma ile iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde içinden akü şarj adaptörü çıkmadı ve cihazdaki çalışmama sorunu devam ediyordu. Bunun üzerine Trendyol ile temasa geçip, ürünün arızalı olduğunu belirterek firmaya geri gönderdim. Trendyol, iadenin yaklaşık bir ay sonra, ürünün arızalı olmadığını belirterek ürünün tarafıma geri gönderileceğini bildirdi. Ben ise bunu kabul etmediğimi, ürünün arızalı olduğunu ve bu durumda hem paramın hem de zamanımın gittiğini ifade ettim. Bu konuda sorumluluğun Trendyol firmasına ait olduğunu, Trendyol platformuna güvenerek alışveriş yaptığımı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim.
İlk olarak, Fenerli elektrikli bir ürün aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bir kısmı çalışıyordu. Şarjı olmadığını düşünerek şarja taktım, ancak ertesi gün de aynı sorun devam etti ve ürün tamamen çalışmamaya başladı. Yani ürün daha iki gün içinde bozuldu. Satıcıya sorduğumda, 6 ay garanti olduğun...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...
Ürünü Trendyol üzerinden aldık fakat aldığımız gibi kullanamadık arızalı çıktı. Garanti belgesi üzerindeki numaraya zaten ulaşamıyoruz. Şarjlı testereyi Trendyol dan tamir olması için satıcıya kargoyla gönderdik fakat kutu açılmadan geri göndermiş ve bize tamir edildi diye beyan edildi. Bu sefer biz...
Trendyol'dan Eylül ayında sipariş ettiğim orijinal olduğu iddiasıyla satılan Samsung marka şarj adaptörü kısa bir süre içinde bozuldu. Kendilerinden destek talep ettim ve satıcıdan garanti belgesini talep etmemi söylediler. Talep ettiğim vadedilen sürede teslim edilmedi. Çözüm merkezi de ayrıca biz ...
Trendyol.com üzerinden bir akü şarj cihazı aldım. Ürün stabil çalışmıyor ve iade etmek istedim. Ancak iadem ürün paketi açıldığı için iade alınamaz denildi. Bende, paketi açmadan kontrol edemeyeceğimi ayrıca ürünün özel bir paket, veya mühürlü kutuda olmadığını özellikle belirttim. Ancak ürün kullan...
Yorumlar