to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Brio Home adlı satıcıdan çocuğuma karne hediyesi olarak “Oyuncak 2.4 ghz uzaktan kumandalı 1:10 ölçek şarjlı dev boy RC ralli araba” aldım. Ürün zamanında elimize ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimizde araba hiç çalışmadı. Bunun üzerine 28 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade için kargoya verdim.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 10905020203 numaralı siparişime ait iade süreci hâlâ “inceleniyor” olarak görünmektedir. Brio Home satıcısına uygulama üzerinden defalarca kez yazdım. İlk mesajımda bu hafta çözümleneceğini söylediler, ertesi hafta tekrar yazdığımda o gün içinde çözümleneceğini belirttiler ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve son gönderdiğim mesajlara artık hiç dönüş alamıyorum.
Bugün 19 Şubat 2026 ve ben ürünü çocuğuma sömestr tatilinde karne hediyesi olarak almıştım. Hem çocuğumun hediyesi boşa gitti hem de 2.424,52 TL tutarındaki ödemenin iadesi için gereğinden fazla bekletiliyorum. Ürünün ilk günden arızalı olduğu açık olmasına rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
İlgili siparişime ait iade incelemesinin acilen sonuçlandırılmasını ve 2.424,52 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...
21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te...
Trendyol üzerinden oğluma karne hediyesi olarak Oyuncak Paketim mağazasından Scooter siparişi verdim. Teslimat numarası 10147215052 olan bu siparişi 16 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. Ürünün yarıyıl tatili başlamadan gelmesini özellikle beklerken, kargo hareketlerinde günlerce hiçbir ilerleme olmadı...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 0918358243 numaralı siparişimle çocuğum için bir oyuncak tüfek ve yanında plastik mermiler sipariş ettim. Oyuncağın çıkış adresi ve teslimat adresi Ankara olmasına rağmen o günden bu yana oyuncak tüfek tarafıma hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana herh...
Trendyol üzerinden 10739568933 numaralı siparişimle bir uzaktan kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürün ilanda şarjlı olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün şarjlı değil, yalnızca pilli çalışıyor. Ürün birine hediye olarak alındığı için kutusunu yaklaşık 20 gün sonra, hediye zamanı geldiği...
Yorumlar