Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kulaklık Tekrar Gönderildi, Çözüm Bulunamadı

Arızalı Kulaklık Tekrar Gönderildi, Çözüm Bulunamadı
Arızalı Kulaklık Tekrar Gönderildi, Çözüm Bulunamadı
profile
20 Şubat 15:53
209

Trendyol üzerinden Ocado marka 1. Nesil Pro kulaklık satın aldım. Ürünün paketini açıp denediğimizde sağ kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettik. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı.

Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Satıcı iadeyi kabul etti, ben de ürünü kendilerine gönderdim. Ancak sonrasında üretim hatası olmadığı gerekçesiyle aynı bozuk ürünü yeniden paketleyip bana geri gönderdiler. Ürünü bu şekilde kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen arızalı kulaklığı tekrar tarafıma yollamaları hem mağduriyetimi artırdı hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

12.02.2026 tarihinde yaşadığım bu süreçte, 456,10 TL’yi kredi kartıyla ödeyerek satın aldığım ürün hiç çalışmamasına rağmen, sorunum çözülmedi ve arızalı ürünle baş başa bırakıldım. Ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için ödediğim 456,10 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Almayan Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi

profile
Nursen
27 Ocak 19:27
133
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi: Trendyol'dan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
26 Kasım 2025 00:18
294
Bozuk Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi: Trendyol'dan Mağduriyet Yaşıyorum
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammet
29 Kasım 2025 13:43
242
iade-surecindeki-hatalar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilcisi

profile
Şüheda
14 Ocak 23:22
192
iade-surecindeki-bilgi-eksikligi-ve-ciddiyetsiz-musteri-temsilcisi-4.jpg
iade-surecindeki-bilgi-eksikligi-ve-ciddiyetsiz-musteri-temsilcisi-3.jpg
iade-surecindeki-bilgi-eksikligi-ve-ciddiyetsiz-musteri-temsilcisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri