to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Plakmarketi adlı satıcıdan “Pal DVD-RAMBO üçleme (3 DVD box) ” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bana açık ve ambalajsız şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Ürünü açılmış ve bu şekilde gelmesi üzerine, hiç kullanmadan, geldiği gibi Trendyol kargo sistemiyle geri gönderdim.
17.02.2026 tarihinden beri sistemde “ürün inceleniyor” gerekçesiyle iade sürecim bekletiliyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş aldım. Bu kadar uzun süre satıcıya tanınan süre, mağdur olmamdaki en büyük etken haline geldi ve açıkçası inceleme bahanesiyle kanuni haklarımı kaybetmemin beklendiğini düşünüyorum.
Ayıplı ve ambalajsız gönderilen bu ürün için iade talebimin derhal onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür ayıplı ürünlerin satışına devam edilmemesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan Macdodo marka bir powerbank siparişi verdim. 14.03.2026 tarihinde oluşturduğum 10324257610 numaralı siparişim, daha kendi şehrime bile ulaşmadan, benim hiçbir onayım olmadan 19.03.2026 tarihinde operasyonel iade sürecine alınarak iptal edilmiş görünüyor. Ürünün ödemesini kartla yaptım, ...
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden un siparişi verdim. Ürün hiç açılmamış olmasına ve sipariş üzerinden henüz 12 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, iade talebim Trendyol tarafından kabul edilmedi. Ürünün normal piyasa fiyatına göre oldukça yüksek bir fiyata satıldığını fark ettiğim iç...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden marketten sipariş verdim. Yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmed...
27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...
Yorumlar