Ahlatçı Kuyumculuk’tan 24 Ayar Altın Satın Alımında Aşırı Ücret Ve İptal Reddi

Trendyol üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 14 Ağustos 2026 tarihinde 24 ayar 8 gram külçe altın satın aldım. Ürün için 58.684,63 TL civarında, normalde olması gerekenden daha yüksek bir tutar ödedim ve sonrasında bu alışverişten pişman oldum.

Sipariş numaram 11506572756’dır. Üründen vazgeçmek istediğimi, siparişin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettiğimi hem Trendyol’a hem de Ahlatçı Kuyumculuk’a ilettim. Trendyol, konuyu satıcı firmayla görüşeceklerini söyledi ancak Ahlatçı Kuyumculuk hiçbir şekilde iade/iptal kabul etmeyeceklerini iletti.

Ödediğim yüksek tutara rağmen talebim dikkate alınmadan, iptal ve iade hakkım tamamen yok sayılmış durumda. Siparişimin iptal edilmesini ve 24 ayar 8 gram külçe altın için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.