to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
14 Temmuz tarihinde teslim edildiği belirtilen 8.000 TL tutarındaki ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca başvurmama rağmen Trendyol müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Sürekli “inceleme yapılıyor” yanıtı verilmekte ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Üstelik, yaşadığım bu mağduriyet karşısında müşteri temsilcilerinizin yaklaşımı da ilgisiz ve geçiştirici. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte, firmanızdan daha ciddi ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Konunun ivedilikle araştırılarak, ürünümün akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da bilginize sunarım.
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 5.500 TL ödeyerek kredi kartımla bir minibar siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 15 Ağustos gösterildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Mart ayından bu yana Trendyol üzerinden aldığım denge Scooter ile ilgili ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde hemen kullanmaya başladık ancak kısa süre sonra şarj problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü inceleme için geri gönderdim. Firma ürüne reset attığını ve sorunun giderildiğ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Uni Baby marka 12 adet X 90’lı ıslak mendil siparişi verdim (Sipariş No: 10376188829). Siparişim 1 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir ko...
Trendyol firmasından aldığım ürünüm teslim edilmiyor. 4 gündür sonra kargoya verildi; şimdi de inceleme için üç gün bekletilecekmiş. Hiçbir çözüm bulunamaması gibi sürekli oyalanıyor. Trendyol gibi bir firmaya yakışmıyor; bir ürün alıp günler sonra kargoya verilip teslim edilmediği gibi sürekli bekl...
Trendyol üzerinden Cottonhill marka “yok gibi” sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce 659 TL ödeyerek aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığım anda aşırı ağır, rahatsız edici bir plastik kokusu fark ettim. Söylenen tüm yıkama ve kullanım talimatlarına uymama rağmen, ürünü dört kez yıkam...
Yorumlar