Trendyol üzerinden epinn satıcısından, 9 Mayıs 2026 tarihinde “10 USD / 1000 Robux” vaadiyle 418 TL ödeyerek dijital kod satın aldım. 10486846711 teslimat numaralı bu işlem sonucunda tarafıma gönderilen kodu hesabıma tanımladığımda, sistemde yalnızca 2,95 USD olarak yansıdığını gördüm. Yani vaat edilen 10 USD yerine yaklaşık 2,95 USD’lik bir bakiye tanımlanmış durumda.
Durumu hem ürün sayfasındaki açıklamalara hem de satıcıya ilettiğimde, tarafıma “Konum ve para birimi Amerika/USD olmalı” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak Roblox hesabım zaten ABD konumunda ve para birimim USD olarak ayarlı olmasına rağmen, gelen tutar yine 2,95 USD görünmektedir. Roblox işlem geçmişi (Transaction History) kayıtlarımda da bu şekilde, vadedilen 10 USD yerine çok daha düşük bir tutarın geldiği açıkça görülmektedir.
Satıcının notunda, vergi oranı ve lokasyon kaynaklı sistemsel farklılıklardan bahsedilse de, bana satılan ürünün başlığında ve açıklamasında vaat edilen “10 USD / 1000 Robux” karşılığı sağlanmamıştır. Sonuç olarak eksik bakiye tanımlanmış ve mağdur duruma düşmüş bulunuyorum.
Aradaki yaklaşık 7,05 USD farkın tarafıma yeni bir kod olarak iletilmesini veya ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Tüm ekran görüntüleri ve işlem kayıtlarım mevcuttur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar