to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Teslimatı Reddetmesi Ve Müşteriyi Şubeye Zorlaması
15 Temmuz 11:5334
Trendyol Express üzerinden 10661333666 numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 13.07.2026 olarak görünmesine rağmen, Elazığ Keban şubesindeki kurye kargoyu getirmek yerine beni arayıp “Gönderinizi kendiniz gelip alın, yoksa yarına kalır” şeklinde konuştu. Kendim gidip alamayacağımı, ertesi gün eve teslim etmesini söylediğim halde ertesi gün de kargom teslim edilmedi.
Kurye hem teslimat sorumluluğunu yerine getirmedi hem de müşteriyi şubeye gitmeye zorlayan bir tutum sergiledi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve ilgili kuryenin işini layıkıyla yapması konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Faruk
15 Temmuz 11:30
Bunu eklemeyi unutmuşum
