Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 189 TL Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden satıcısı Lilac Home olan yapay çiçek ürününü 8 Temmuz’da 189 TL bedelle sipariş ettim ve aynı gün kargoya verildiğine dair hem uygulamadan hem de SMS ile bilgilendirildim. 10656865605 teslimat numaralı gönderim Trendyol Express üzerinden “Gönderiniz transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 10 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde durum güncellenmedi.

Ürün ne dağıtım şubesine düşüyor ne de tarafıma teslim ediliyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de sadece aynı ifade kalıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

10656865605 teslimat numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünüm tarafıma ulaştırılmadığı için ödediğim 189 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.