Trendyol Express

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbiseyi aynı poşette, iade süresi içinde ve uygun şekilde iade ettim. Siparişim: 7330025756033833. Ürünlerden biri için iade işlemi gerçekleşti, ancak diğer ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol Ekspres, ürünün kaybolduğunu ve du...

Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kar...

17 Temmuz 2014 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden, satıcısı Trendyol Express olan mağazadan Rayban 3548n912443 marka/model gözlük satın aldım. Ağustos ayında gözlüğün sapı kırıldığı için garanti süresi içerisinde onarım talebinde bulundum. Bunun üzerine Trendyol çağrı merkezi ile iletişime...

Trendyol üzerinden Pier Cardin markasına ait Floater siyah omuz çanta (model: 05PO22K1597) siparişi verdim (#10487349889). Ürün elime Trendyol Express aracılığıyla ulaştı ancak poşeti hasarlıydı ve gönderilen ürün siparişimden farklıydı. Ürünün iadesi için başvuru yaptım fakat talebim reddedildi. O...

+1

Ürününüz dağıtıma çıktı mesajı ile eve geldim, sonra ürün hasar aldığı için iade işleminiz yapıldı mesajını aldım. Daha ne olduğunu anlayamadım. Neyse, tekrar sipariş veririz artık dedim fakat bilin ne oldu; tabii ki ürünün fiyatı zamlandı. Trendyol müşteri hizmetleri, özür dilemeyi ve mağduriyeti g...

26 Eylül tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi beklenen 9763738257 numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat aşamasında iptal edildi. Teslimat adresim Bingöl Merkez'dir. Teslimatı getiren kargocuya, çocuğu okula bırakıp hemen döneceğimi ve yakın olduğumu söyledim. Teslim...

10536867813 numaralı siparişim ayin 23 ünde alindi. Ben Ankara'da yaşıyorum. Ürün Ankara'ya geldi. Dağıtım şubesine gitmek yerine ayin 25 inde Kastamonu Ilgaz'a gönderildi. Günlerdir müşteri hizmetleri ile iletisim kurup çözüm bulmaya çalışıyorum. Beni başlarından savıyorlar. Acilen tarafıma dönüş y...

21 Eylül tarihinde Ankara Batıkent’teki Trendyol Express Batı Şube’ye 1017721032982100 numaralı kargomu teslim ettim. İçinde yaklaşık 3500 TL değerinde bir akıllı saat bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

22 Eylül’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 136939219 numaralı çanta siparişim, 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargonun durumu sürekli aynı şekilde kaldığı için nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ile...

Trendyol Express gönderim İstanbul'dan Keşan'a gelmesi gerekirken gezmeye çıkmış ve Antalya da. Canlı Destek herhangi bir çözüm sunmuyor talep açılmış bekleyin diyorlar. Bu kargo Antalya'dan tekrar İstanbul'a dönecek içindeki malzemenin akıbeti ne olacak? Benim mağduriyetimi kim karşılayacak?

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9762722528 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilecekti. Siparişim 19 Eylül’den beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu. Bu süreçte defalarca Tren...

Trendyol Express üzerinden 9762618300 ve 9772725622 teslimat numaralı iki gönderim günlerdir Ankara Kazan’da bekliyor olarak görünüyor ve Kırıkkale’ye gelmiyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi...

20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski dikiş makinesi için motor ve pedal siparişi verdim (Sipariş No: 9768450244). Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve o tarihten bu yana kargo takibinde “aktarmada” olarak görünüyor. Ürünüm yaklaşık bir haftadır kayıp durumda ve hiçbir ilerleme ...

Trendyol Express ile 21 Eylül tarihinde 7330026329965018 gönderi numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 399 TL tutarında bir forma bulunuyor ve teslimat adresim Şanlıurfa Haliliye. Sipariş verirken ürünün 24 Eylül’de elime ulaşacağı belirtilmişti, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9767716830 ve 10524523708 numaralı 15 kg kedi maması siparişlerim bir haftadır teslim edilmedi. Özellikle kedi maması siparişlerimde Trendyol Ekspres’in Kazan şubesinde sürekli gecikme yaşanıyor. Daha uzak mesafelerden gelen kargolar bile çok daha hız...

21.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Anıt şubeye, 1015522783266988 takip numaralı Trendyol Express ile ayakkabı gönderimi yaptım. Kargom 22.09.2025 tarihinde bir kez hareketlilik gösterdi, ancak bu tarihten itibaren (22.09.2025 - 26.09.2025) hiçbir işlem yapılmadı ve kargonun durumu değişmedi. T...

25 Eylül’de teslim edilmesi gereken Arzum saç şekillendirici seti siparişim (Sipariş No: 9770435259) Trendyol Express ile hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi. Kargo takibinde “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve bir gün gecikme yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ...

Trendyol Express ile pazartesi günü kargoya verilen 136645956 numaralı siparişim, normalde Ankara'da yaşamam nedeniyle bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, en son işlem salı günü yapılmış ve o günden beri herhangi bir...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Dynavit Multi-Daily 30 kapsül ve yanında iki ayrı vitamin siparişi verdim. 20 Eylül Cumartesi günü kargom Trendyol Express ile Efeler/Aydın adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki Dynavit Multi-Daily 30 kapsül kutusu paketten çıkmadı, sadece diğer iki vitamin gönde...

Dolap uygulaması üzerinden 09.09.2025 tarihinde bir adet Mac marka ruj sattım. Ürünü 10.09.2025’te Trendyol Express Kargo’nun “evimden al” seçeneğiyle kargoladım. Aynı gün iki farklı kargo teslim ettim ve diğer gönderim sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Ancak bu siparişte alıcı, paketin boş çıktığını...

20 Eylül’den bu yana 136804526 numaralı Trendyol Express kargom transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iki şube arasında karışıklık yaşadığı ve bir şubeden diğerine gönderildiği söylendi. Ancak hem satıcı hem de ben mağdur durumdayız ...

Trendyol’dan aldığım siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir ürün çıktı, eksik ürün için tedarik süreci başlatıldı ve yeni bir kargo gönderildi. 10500312442 numaralı bu kargom 10 gündür Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünden baktığ...