Trendyol Express

03 Ekim tarihinde 9806655113 numaralı teslimat kodu ile Trendyol üzerinden Royal Canin yavru köpek maması (1320 TL) siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile, “Kolay Gelsin” adlı kargo firması aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine...

Trendyol’dan 5 Ağustos tarihinde Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim (#10406496973). Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak ürün eksik geldi. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebimi ilettim. Buna rağmen 3 aydır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, param da ia...

Trendyol Express Denizli Menekşe Şube’ye yaklaşık 1,5 ay önce bağlandığımdan beri ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Öncelikle, gönderilerimde sürekli desi hatası yapılıyor. Örneğin, 10562886711 numaralı siparişimde aynı üründen 10 adet gönderdim ve büyük bir paket olmasına rağmen 1 desi olarak ölçüldü....

Trendyol Express ile gönderilen 9811545657 numaralı kargomun İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakası Sancaktepe adresine 07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha ...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Epsilon Yayınevi’ne ait “Isadora Moon 1-16 Cilt” ve “Mirabelle 4 - Çifte Bela” kitaplarını (Sipariş No: 10543466366) satın aldım. Siparişim, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kitaplar kutu yerine zarf pa...

29 Eylül'de Trendyol Express ile evden alınan 7330026494961464 numaralı iade kargom, satıcıya iletilmek üzere teslim edildi. Ancak kargonun güzergahında sürekli değişiklikler oldu; önce Ankara'ya, ardından Samsun'a, oradan Amasya'ya ve tekrar Ankara'ya, şimdi ise İstanbul'a gönderildi. 4 Ekim'den bu...

Trendyol satıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’deki iş yerimde, 3 gündür siparişlerim olduğu halde Trendyol express tarafından hiçbir şekilde ürünlerim alınmıyor. Toplamda 10 siparişim beklemede ve bu gecikmeler nedeniyle hem müşterilerimden şikayetler alıyor hem de ceza uygulamalarıyla karşılaşıyorum. ...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, satıcı tarafından ertesi gün hemen kargoya teslim edildi. Ancak Trendyol Express, 9802487172 numaralı kargomu bana tamamen ters bir bölgede bulunan bir şubede 8 gün boyunca bekletti ve teslim etmedi. Teslimat adresim Pudo 2m Migros gel-al noktasıydı. Müşteri...

7 Ekim saat 13.05’te, Trendyol üzerinden #10561783631 numaralı siparişim için teslimat gününü özellikle seçtim; çünkü o tarihte evde olamayacaktım. Ancak Trendyol Ekspres kargo, belirttiğim teslimat gününden önce adresime gelmiş ve ben evde olmadığım için teslimatı gerçekleştirememiş. Arandığımda da...

Trendyol Express üzerinden verdiğim #10557232421 numaralı 3’lü hasır sepet siparişim ve bunun dışında toplamda 20’ye yakın kargom, bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade ediliyor. Oysa evimin önünden geçen kurye, 10 metre ilerideki villa sitelerine teslimat...

Sayın İlgili, 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Bioderma satıcısından aldığım #9773471570 teslimat numaralı ürün, 25 Eylül'de iki koli halinde elime ulaştığı için Trendyol Express kargo firması, tek ürün ve iki bandrol olması sebebiyle kolinin birini teslim etmeyerek kargomu geri yollayacağını belirt...

Trendyol Ekspres Dolap üzerinden iki ürün (bir kazak ve bir pantolon) satışı gerçekleştirdim. Birinci siparişim (sp09234149339) 29 Eylül’de, ikinci siparişim (sp07983899335) ise 4 Ekim’de kargoya verildi. Ancak birinci ürünüm kayboldu, ikinci ürünüm ise günlerdir hiçbir hareket göstermiyor. Daha önc...

Trendyol Express ile gönderilen 10556658591 numaralı iade kargom, 3 gündür Ankara Kazan SC transfer merkezinde bekletiliyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her şeyin normal olduğu ve kargonun hareket halinde olduğu söyleniyor. ...

Trendyol Express kargo ile 9791309630 numaralı siparişim 29 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde siparişim “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle satın aldığım Kumtel set üstü ocak, bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9797902547. Ürünüm Gebze deposundan 1 Ekim’de yola çıkmış olarak görünüyor fakat o tarihten beri hiçbir ilerleme yok. Teslimat adresim İst...

04.10.2025 tarihinde Sinop/Ayancık ilçesinde Trendyol Express kuryesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. O gün evde olmadığımız için kurye ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Daha sonra bina girişine indiğimde, kurye benden teslimat kodunu istedi ve ürünü bina girişinde teslim etmek istedi. Kendisi...

29/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10552945945 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından İstanbul’da kargo şubesinde kayboldu. Sipariş tutarını kredi kartı ile 11.700 TL olarak ödedim. Yaşanan kayıp sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mağduriyetim giderilmedi ve ...

Trendyol Express aracılığıyla Dolap üzerinden satın aldığım yağmurluğun teslimatı için 3 Ekim 2025 tarihinde Milas, Beçin Mahallesi'ndeki adresimde kargomu bekliyordum. Cuma günü, kuryenin bana ulaşamadığı gerekçesiyle teslimat pazartesiye ertelendi. Bugün ise hiçbir arama yapılmadan 'Size ulaşamadı...

Trendyol Express üzerinden Art Kırtasiye satıcısından 9800413812 teslimat numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 467 TL’ye aldığım ürün, teslimat aşamasına gelmesi gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan iade sürecine alındı. Üstelik ürünün fiyatı şu an 539 TL’ye yükselmiş durumda. Bu ürün,...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait 420 TL tutarında ananas şurubu bromelain ürünü (Sipariş No: #10540815909) sipariş ettim. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün ne teslim edildi ne de iade işlemi gerçekleşti. Yaşadığım...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünün İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 7330026594191853. Ancak ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Ürünün toplam bedeli olan 8.000 TL'yi ödedim. Bu gecikme üzerine Tren...

Trendyol Express üzerinden 137104457 numaralı teslimatım 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve gönderimde hiçbir hareketlilik olmuyor. İstanbul Esenyurt adresine gelmesi gereken kargomun akıbetiyle ilgili iki kez destek talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talebim sistemde “sonuç...