Trendyol Express

Trendyol Ekspres üzerinden 9801750473 numaralı Kumtel UFO ısıtıcı siparişim 5 Ekim’de İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi adresine teslim edildi. Ancak ürün hasarlı şekilde geldi ve bana haber verilmeden kapıya bırakılıp gidildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim...

Trendyol üzerinden aldığım Piranha marka pikabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Ürünü fişe taktığımda dumanlar çıkmaya başladı ve hemen servise gönderdim. Servis, adaptörü yanlış taktığımı ve arızanın benden kaynaklandığını söyledi. Ancak ürünü teslim alırken kasada kırık olduğu ve kutusuz gönd...

07 Ekim’den bu yana Trendyol Express teslimat numarası 9814663524 olan gönderimin Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyorum. Gönderim Tekirdağ şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen, 2 gündür herhangi bir hareket yok ve yola çıkartılmadı. Normalde 2 gün içinde Trendyol Express ile kargom ...

3 Ekim 2025 tarihinde oluşturduğum #10562015359 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 4 Ekim 2025’te Trendyol Express teslimat şubesine ulaştı. Siparişimi ilk başta bir gel al noktasından teslim almak üzere seçmiştim, ancak 8 Ekim’de “operasyonel sebepler nedeniyle gel al noktasına bırakamı...

Trendyol üzerinden iki farklı ürün için ayrı ayrı iade işlemi başlattım. Ancak, 10431927080 numaralı siparişte satıcı (Famous Moda), kendisine ait olmayan 1750 TL’lik bir takımı alıp bu siparişe ücret iadesi yaptı. Asıl iade etmek istediğim 10420069993 numaralı ürünüm için ise hiçbir işlem yapılmadı...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden garbalia satıcısından bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 9807307290). Ürün 8 gündür elime ulaşmadı. Trendyol Express, siparişin şubede olduğunu söylüyor fakat internet üzerinden girişimde ürünün hala şubeye gelmediğini görüyorum. Sürekli kontrol etmeme rağmen herhan...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 137666223 numaralı siparişime ait kargom, Trendyol Express ile gönderildi. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen 9 Ekim itibariyle halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde, paketimin Mersin ili Toroslar ilçesine teslim edilmesi gerekirken, bulu...

Trendyol üzerinden son üç siparişimde de ciddi gecikmeler yaşadım. 7 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken bu ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “en kısa sürede ulaşacak” yanıtı aldım, ancak h...

7 Ekim'de teslim edilmesi gereken 9807036277 numaralı Trendyol siparişim olan uzaktan kumanda, 6 Ekim'den bu yana Ankara Kazan Trendyol Ekspress şubesinde beklemekte. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle iki gündür Trendyol Ekspress m...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express kargo ile gönderilecekti. Ancak siparişimi verdikten sonra bulunduğum Samsun Canik Düvecik Mahallesi’ne Trendyol Express’in teslimat yapmadığını öğrendim. Teslimat için bana sadece başka bir adres seçeneği sunuldu. Benim beklentim, adres ağı geniş...

Dolaptan makyaj malzemesi saatim ve Trendyol Express kazan şubesi ürünümü kargo kaybetti. Konuyla son derece ilgisizler. Ben satıcı olmama rağmen benden teslimat kodu istiyorlar. Şaka gibi. Dolap firması kesinlikle bu kargoyla çalışmasınlar. Sürekli aynı sorunlar yaşanıyor. Bu firmayla ilgili

Dolap uygulaması üzerinden alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 5 yaş ince pijama takımı için Trendyol Express tarafından haksız bir şekilde orta boy kargo ücreti alındı ve kazancımdan 55 TL kesinti yapıldı. Oysa ki ürünüm küçük boyuttaydı ve Dolap uygulamasındaki desi hesaplama kısmında belirtilen 20X2...

Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 1 hafta önce İstanbul’daki bir şubeden Trendyol Express aracılığıyla gönderdim. İade kodum: 7330026539199227. Ancak kargo, şubeye eksik şekilde ulaşmış ve ürünüm kaybolmuş görünüyor. Durumu fark ettiğimde Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle i...

Trendyol Express iyice saçmalamaya başladı. Gönderim iki defadır Türkiye turu yapıyor. Ürünlerin komşu ilden gelmesi 7 gün sürüyor. 4-5 kere transfer yapılıyor. Her transferde ürün zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bir daha Trendyol Express kullanmam. Çankırı'dan Maraş'a gelecek ürün neden...

Trendyol Express üzerinden 137553008 numaralı siparişim için cumartesi günü Dolap uygulaması aracılığıyla kargo çıkışı yapıldı olarak görünüyor. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ürünüm hâlâ Adana’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon hattı ...

05.10.2025 tarihinde Trendyol’dan Tefal ht 400 mikser dişlisi sipariş ettim (sipariş/fatura no: ty4466-10568651138). 429,74 TL ödeme yaptım. Ürün 06.10.2025’te Trendyol Express kargoya verildi ve bana 2 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürünüm Konya adresime ulaşmadı. Kargo hareketlerin...

01 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden şarjlı diş fırçası siparişi verdim (Takip No: 137457662). Siparişimin 6 Ekim Pazartesi günü teslim edileceği bildirildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 2 Ekim’den bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat...

Trendyol üzerinden 2 Ekim tarihinde #10560081543 numaralı siparişimle bir çift küpe satın aldım. Siparişimin 3 Ekim’de teslim edileceği bildirildi ancak bugün 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle hem canlı...

Trendyol Express üzerinden 08.10.2025 tarihinde Antalya’dan Tekirdağ’a gönderdiğim 137616647 numaralı teslimat için, kargo ücretinin yanlış desi hesaplaması nedeniyle fazla alındığını fark ettim. Standart küçük paket olarak gönderdiğim kargo için 45 TL ücret alınması gerekirken, 110 TL kesinti yapıl...

05 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim #10568442361 numaralı siparişim 06 Ekim’de kargoya verildi ve Trendyol Express tarafından Esenyurt aktarma merkezine ulaştı. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ Esenyurt’ta görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Dün Trendyol Express müşteri hizmetle...

Trendyol Express üzerinden verdiğim #10573735972 numaralı siparişim normalde bugün teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi, zile basmadan sadece telefonla aramış ve ben o sırada aramayı kaçırdığım için teslimat yapılmadan "adresinizde yoktunuz" şeklinde bilgi vermiş. Oysa evdeydim ve zile kesinlikl...

16 Eylül günü iade konu oluşturarak Trendyol Express firması ile iade kargosu oluşturdum. İade kodu 7330026194179015. Görüşmelerim sonucu ürünlerimin farklı bir firmaya (mashotrend) farklı gönderici kodu ve ismi ile iade olduğunu aktardılar. Konu hakkında çağrı merkezinden aranarak hatanın giderilec...