
Kargom Kayıp, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor!
18 Kasım’da Trendyol Express ile kargoya verilen, sp06913477839 numaralı siparişime ait kargom ortada yok. Kargomun teslim alındığını, ancak şu anda kayıp olduğunu söylüyorlar ve nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kargonuz kayıp, 15 gün bekleme...
Kurye Beni Beklemeden Gitti, İade Sürecim Aksadı Ve Mağdur Oldum
Trendyol Express ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat yaklaşık 11.30–11.40 arasında iade ürünümü almak için adresime gelinmiş, ancak beni beklemeden gidilmiş. Ne kapım çalındı ne de bana herhangi bir şekilde ulaşılmaya çalışıldı. Ankara Mamak’ta bir yurtta kalıyorum ve kurye...
Trendyol Express Ürünler Elime Ulaşmadı

Adres Güncellemesine Rağmen Kargom Şubede Bekletiliyor Teslimat Yapılmıyor

Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, teslimat numarası 9966470892 olan ürünüm 20 Kasım Perşembe günü kargoya verildi. Bu gönderi için adres güncellemesi yaptım ancak ürün şu an şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor. Pazartesi günü iş yerinde olac...
Teslimat Yapılmadan 'Müşteriye Ulaşılamadı' Denilerek Ürün İade Edildi

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Trendyol Express ile gönderilen 9961792112 numaralı kargomuzun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Anneme Trendyol Express tarafından 20.11.2025 tarihinde iki kez SMS gönderildi. İlk mesaj 13:19, ikincisi ise 13:43’te geldi ve SMS’lerde...
Trendyol Express Kayıp El Yapımı Ürünüm İçin Yetersiz Çözüm Ve Sorumluluk Eksikliği
Dolap üzerinden el yapımı, zanaatkar işi oymacılık bıçak takımı satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile gönderdi. 14 Kasım’da verdiğim sipariş, 16 Kasım’da Ankara’daki dağıtım terminalinde araca yüklenmiş olarak görünüyor. 18 Kasım’da “kargom nerede” diye sorguladığımda bir sorun olduğu ortay...
Trendyol Ekspress Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Sorunu

Trendyol Ekspress ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 7330028003962764 kargo takip numaralı gönderim 18 Kasım’da kargoya teslim edilmesine rağmen, 22 Kasım itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yurtta kaldığım için kargo otomatından “gel al” seçeneğiyle teslim almayı planlıyordum. Mü...
Kargom Şubeler Arasında Kayboldu, İade Talep Ediyorum

13.11.2025 tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile taşınan 9945153159 takip numaralı siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Kargom önce Elazığ’dan çıkış yapıp Diyarbakır’a, oradan Ankara’ya, daha sonra Denizli’ye yönlendirildi ve yaklaşık 4 gündür Denizli içinde şubeden şubeye dolaştırılıyor, ...
Acil Teslimatım 4 Gündür Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9959691883 numaralı teslimatım 4 gündür hala elime ulaşmadı. Sistemde beklemede görünüyor ve gecikme devam ediyor. Kargonun içeriğinden bağımsız olarak, acil bir durum için beklediğim bu gönderi yüzünden çıkmam gereken yola çıkamadım ve ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Açıklama Yok!

18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat numarası 140001910 olan gönderim, günlerdir Bahçe şubesinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo hareketleri güncellenmiyor. İlk olarak Trendyol Express ...
Öğretmenler Günü Hediyesi Olan Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen, Öğretmenler Günü için aldığım fular siparişim 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hala el...
Kargo Otomatı Dolu Olduğu İçin Teslimat Yapılamıyor
Trendyol'dan alışveriş yaptım ve çalıştığım için teslimatı gel-al noktası seçtim. Kargom teslimat şubesinde olmasına rağmen, kargo otomatı dolu olduğu için ürünümü teslim alamıyorum. Ayrıca adrese teslim de yapılmıyor. Kargo otomatının dolu olması benim sorunum değil; 3 gündür kargom teslimat şubesi...
Yanlış Ürün Ve Trendyol Express'in İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet!

Trendyol Express Erdek dağıtımından son 3–4 gündür ciddi anlamda mağdur ediliyorum. 9958897030 numaralı siparişimde argan yağı gönderildi, oysa ben keratin yağı sipariş etmiştim. Bu yanlış ürünün değişimi için ürünün alınması gerekiyordu ancak Trendyol Express bir türlü ürünü teslim almıyor. İlk ra...
Trendyol Express'te Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol Express ile 9952295656 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Diyarbakır şubesinde 2 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi ve aynı şubeden gönderilen farklı bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderim bugün 5. Gün olmasına rağmen hala teslim edilm...
Gel-al Noktasına Bırakılmayan Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, takip numarası 9961494580 olan siparişim için teslimat adresi olarak özellikle gel-al noktasını seçmeme rağmen, kargom hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kurye tarafından keyfi şekilde iade sürecine alınmış. 20 Ka...
Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Kurye Tutumu
4 Kasım Salı günü Muğla Milas’ta Trendyol Express ile gelen bir kargom, adrese teslim edilmesi gerekirken durağa bırakılmak istendi. Kurye, adresi benden tekrar teyit almasına rağmen güzergahı üzerinden 50 metre sapmamak için paketi adrese getiremeyeceğini, durağa bırakacağını söyledi. Bu tutuma hiç...
Bilgi Verilmeden İade Edilen Kargo Nedeniyle Öğretmenler Günü Hediyesi Ulaşmadı

Trendyol Express üzerinden 10697239149 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hatay’da yaşıyorum, kargo çıkış şubesi Kayseri olmasına rağmen ürünüm Ankara’dan Adana’ya transfer edildi, burada yaklaşık iki gün bekletildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden varış şubesine...
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen 9952267242 numaralı siparişim, teslimat adresi Afyonkarahisar olmasına rağmen sistemde Şırnak’a gönderilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip ekranından bunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine i...
Trendyol Express Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

Trendyol Express ile taşınan 3 adet kargomun 19 Kasım teslim tarihli olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımın Pudo Gel Noktası'na bırakılması gerekiyordu ancak iki gündür herhangi bir teslimat yapılmıyor. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda, P...
Teslim Edilmeyen Kargo, Sıfır Bilgilendirme, Sıfır İlgi!
Trendyol Express üzerinden verdiğim korse siparişim 20 Kasım tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Dün tüm günümü kargonun gelmesini bekleyerek geçirdim, işlerimi gücümü bıraktım fakat ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Şu an kargo hâlâ “taş...
Trendyol Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden verdiğim #10697432104 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, 21 Kasım olmasına karşın Trendyol Express kargo tarafından hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Bu ürün birine hediye olarak alınmıştı v...
Kargom Teslim Edilmedi, Ücretim Ve Ürünüm Kayboldu!

Trendyol Express üzerinden 9966487331 numaralı gönderim için 21’inde “kapınıza bırakıldı” şeklinde teslim mesajı aldım ancak kapımda herhangi bir kargo yoktu. Binayı ve çevreyi kontrol etmeme rağmen paketime ulaşamadım. Yaşadığım bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 9962111758 numaralı gönderim Trendyol Express ile İstanbul Flora şubesine geldi. 19 Kasım’dan beri kargom teslim edilmiyor, süreçte...
Sıkça Sorulan Sorular
Trendyol Express Hakkında
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express Teslimat Şubeleri
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express Şikayet ve Yorumları
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.