to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Express tarafından teslim edilen ürünü (bu arada ürün yer minderi), yine Trendyol Express aracılığıyla iade etmek istedik. Bugün kargo firması adrese geldi ancak ürünün hacmi büyük olduğu gerekçesiyle iade kargosunu teslim almadı. Ürün teslim edilirken he...
Trendyol.com üzerinden verdiğim ve 15 Kasım tarihinde kargoya teslim edilen siparişime ait kargonun tahmini teslimat tarihi 18 Kasım olarak görünmesine rağmen, hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat numarası #9946755824 olan, 7330027937318258 takip numaralı kargom, Trendyol Express kargo takip ekranın...
Ankara Akyurt’ta Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için 9961632044 teslimat numarasıyla “adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj aldım. Ancak kuryenin sadece telefonu bir kez ç...
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz ve Trendyol Express ile yaşadığımız tekrar eden sorunlar nedeniyle ciddi müşteri ve güven kaybı yaşıyoruz. Ocak 2025 ve Ekim 2025 tarihlerinde, iki gönderimiz üzerlerine yağ benzeri bir sıvı dökülmesi nedeniyle müşteriye hiç teslim edilmeden “hasarlı p...
Sipariş Bilgileri: Sipariş No: 10507091168 Kargo Kod: 7330026114148848 Müşteri Adı: R**** K******** Paket Çıkış Tarihi: 15.10.2025 (Mağazamızdan Trendyol Express kuryesi tarafından alınmıştır.) Olayın Özeti: 15.10.2025 tarihinde mağazamızdan teslim alınan paket, sistem kayıtlarınıza göre 17.10.20...
Tekirdağ Kapaklı Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta, resmi kayıtlarda mahalle statüsünde olmamıza rağmen kargo firmaları bizi köy gibi değerlendirerek hiçbir gönderiyi adresimize getirmiyor. Trendyol Ekspress, PTT, Aras, DHL, Hepsijet, Sürat, Yurtiçi, MNG ve Kolay G...
Trendyol Express üzerinden Dolap’tan aldığım ürünlerle ilgili aynı hafta içinde iki kez kargo kaybı yaşadım. Her iki ürün de İstanbul içi gönderiydi, İstanbul’dan yola çıktı ancak kargolar bana hiç ulaşmadı. Özellikle Dolap üzerinden alınan ürünler çoğu zaman tek parça ve bir daha bulunması zor oldu...
Trendyol üzerinden Minimis adlı gönderici firmadan Öğretmenler Günü hediyesi için Tosbiş LED ışıklı Kelebek Buketi siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı, nerede olduğu da tamamen belirsiz durumda. Sipariş numaram 9945382896’dır ve ödemeyi banka kart...
21.11.2025 Cuma günü saat 08.50–09.05 arasında İstanbul Pendik Mimar Sinan Caddesi 24d adresinde Trendyol Express araçlarının iki şeritli yolun tek şeridini kapatarak park etmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol Express’e ait aracın park alanına kendi koydukları dubaya çarpması sonucu dub...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilecek 9960058532 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom hâlâ “dağıtımda” görünürken, saat 10:18’de taşıyıcı beni arayarak “Kargonuz güvenlikte, sabah çok erken saatte 8’de getirdiğimiz içi...
16 Kasım’da Trendyol üzerinden süpürge makinesinin hortumunu sipariş ettim ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim en geç bugün teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen kargom günlerdir İzmir aktarma merkezinden çıkmıyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri yaklaşık 3 ...
11 Kasım’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen 9935547739 takip numaralı kargom şehir şehir dolaşıyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir sistemde sadece farklı illere aktarıldığını görüyorum, son 3 gündür ise aynı şubede bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sürekli oyala...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Coffepress' isimli filtre kahve hazırlayıcısını 752 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 10694926988, teslimat numaram 9949927978’dir. Ürün Trendyol Express’in ambarına ulaştıktan sonra, hiçbir onayım veya talebim olmadan aynı gün içerisinde iade sürecine al...
Trendyol Express ile bugün Tokat Niksar’daki adresime teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Gün içinde “Aradık, ulaşamadık, kargonuz geri gidiyor” şeklinde mesaj geldi. 0850’li numaradan bir arama göründü ancak açtığımda hatta ses yoktu, kimse konuşmadı ve hemen ardından kargonun adrese gelmeden...
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10669843858 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek için 13 Kasım Perşembe günü Bursa Nilüfer Beşevler Trendyol Express şubesine teslim ettim. Ürünün geri ödemesinin yapılabilmesi için desi belgesine ihtiyaç olduğu söylendi; ancak bu belge tarafıma verilmedi. Trendy...
Trendyol üzerinden Satürn satıcıdan Philips IPL BR921 model cihazı 9.240 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık, yırtılmış, kirli ve içinde tüyler olan, bariz şekilde kullanılmış ve hasarlı bir ürün olduğunu gördüm. Ayrıca kargo Trendyol Express ile gelmesine rağmen kutunun ü...
20.11.2025 tarihinde Alanya Saray Mahallesi Yunus Emre Caddesi 936 Sokak'taki adresime Trendyol Express ile teslimat yapıldı. 9957194284 ve 9956812020 numaralı siparişlerime ait teslimatlar sırasında, kurye saat 14:08–14:09 civarında bana, yan daireye ait olan paketlerden birini de teslim etti. Ben ...
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 'ertesi gün kargo' vaadiyle satışa sunulmuştu. Aynı siparişte yer alan bir diğer ürün, Kolay Gelsin firmasıyla Şanlıurfa’dan yola çıkmasına rağmen zamanında elime ulaştı. Ancak Trendyol Express ile İstanbul’dan Kocaeli’ne gelecek olan ürün, tüm...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için Trendyol Ekspres ile sipariş numarası 10630781207 üzerinden gönderdim. Ancak ürünüm yanlış bir mağazaya gönderilmiş ve 11 Kasım’da oraya ulaşmış. Yapılan inceleme sonrası 17 Kasım’da ürün tekrar bana geri gönderildi ve bu süreçt...
20.11.2025 tarihinde Trendyol Ekspress ile 9962419214 numaralı siparişim İzmir/Buca Çamlıpınar Mahallesi 293/20 No:14 Kat:1 adresine, komşuma bırakılmış. Oysa teslimat adresim Kat:5 olmasına rağmen, kargo görevlisi üşendiği için paketi yukarı çıkarmamış ve beni aramadan komşuma teslim etmiş. Benzer ...
9953124901 numaralı Trendyol Express kargom, normalde 1 günde teslim edilmesi gerekirken tam 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 gündür yaşadığım şehirde, son 2 gündür ise Bursa Gürsu Trendyol Express teslimat şubesinde bekliyor. Çocuklarımın 3 dersi bu gecikme nedeniyle kaçtı ve mağdur olduk. Kargo i...
Son 1 ayda Trendyol Express üzerinden verdiğim 9953524536, 9953356454, 9945157252, 9928580634, 9928366882 ve 9939270431 numaralı siparişlerimin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünlerim Sancaktepe/İstanbul’daki teslimat şubesine ulaşıyor fakat teslimata çıkmadan iade süreci başlatılıyor....
20.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 9963401596 numaralı kargom için hiçbir şekilde aranmadım. Evde olmama rağmen “aradık, ulaşamadık, yakına teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve kargoma ulaşamıyorum. Teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beyoğlu’dur ve ben bütün gün evdey...
Trendyol Express üzerinden 10703385137 numaralı siparişim 3 gündür hareketsiz durumda ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun İstanbul Üsküdar adresine ulaşmasını bekliyorum. Ürün, Öğretmenler Günü için özel olarak isme hazırlatılmış bir hediyeydi ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Bugün tesli...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
