Trendyol Express Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtı Yetersiz

Trendyol üzerinden verdiğim peplum bluz siparişim Trendyol Express ile bugün, 8 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen dağıtım şubesinde unutulduğu için elime ulaşmadı. Tüm gün evde olmama ve teslimat saatini beklememe rağmen kargo getirilmedi.

Destek talebi oluşturduğumda ise yalnızca “not alıyoruz” şeklinde yanıt veriliyor, bunun dışında ne bir çözüm sunuluyor ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Teslimat sözü verilmesine rağmen bu kadar basit bir gerekçeyle ürünün teslim edilmemesi ve konuyla ilgili ilgi gösterilmemesi beni mağdur ediyor.

Kargomun en geç 8 Ağustos akşam saat 18.00’e kadar adresime teslim edilmesini, aksi durumda sürecin acilen açıklanarak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.