to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Kargo Hasarlı Ürün İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Einhell T. C.-CD 18/35-2 li (1×1.5 Ah) akülü vidalama ürününü 2612,50 TL bedelle sipariş ettim. Ürün Trendyol Express kargo sürecinde hasar aldığı için tarafıma bilgi verilmeksizin süreç iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 11476115234’tür.
Şu anda aynı ürünü yeniden almak istediğimde ürünün fiyatı belirgin şekilde artmış durumda ve ilk sipariş verdiğim uygun fiyattan yararlanamıyorum. Ürün benim kusurum olmayan, tamamen satıcı ve kargo kaynaklı bir sebeple teslim edilemediği halde, şimdi daha yüksek fiyattan almak zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Talebim, ilk siparişimi verdiğim tarihteki 2612,50 TL’lik fiyat üzerinden aynı ürünün tekrar tarafıma gönderilmesi veya aynı malı koşulları sağlayacak şekilde mağduriyetimin giderilmesidir. Ürünün hasar alması ve iade süreci sebebiyle oluşan fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını, yaşadığım mağduriyetin Trendyol tarafından ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
