Teslim Edildi Dediği Kargo Hâlâ Elime Ulaşmadı

Trendyol Express üzerinden 10737397775 numaralı gönderime ait kargom, bugün saat 11.24’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Teslim edildiği yazmasına karşın kargonun kime veya nereye teslim edildiğine dair hiçbir bilgi göremiyorum.

Kargomun tam olarak hangi adrese, hangi kişiye ve ne zaman teslim edildiğinin açıkça belirtilmesini ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse teslimat kaydının incelenerek kargomun bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.