Trendyol GO'da Yotto Sushi Siparişim Ezildi, Hijyen Sorunu Ve 1500 TL İade Yok

21 Ağustos saat 19.21’de Trendyol GO üzerinden Yotto Sushi’den Rolls Menü, rağmen ve spicy crab siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında paket öylesine ezilmişti ki sushiler tamamen dağılıp pilava dönmüş, ramenin içindeki yumurta dahil her şey paramparça olmuştu. Gönderilen ürünlerin görseliyle gelen ürünün hali arasında ciddi bir fark vardı ve hijyen açısından da yenilebilecek bir durumda değildi.

Antalya’da bulunuyorum ve yaşadığım bu durum sonrası hem Trendyol GO hem de restoran ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Yemeği bu halde tüketemeyeceğimi, ürünlerin fiilen kullanılamaz olduğunu ve mağduriyetimi detaylı şekilde anlattığım halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu siparişi bu şekilde çöpe atmak zorunda kaldım.

Yiyemediğim ve bu derece hasarlı şekilde teslim edilen ürünler için ödediğim 1500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.