Sistemde Görünmeyen Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
"Soruna kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
"Soruna kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden biri yazlık bluz, diğeri çocuk gelinliği olmak üzere iki adet ürünümü 4 Ağustos’ta Trendyol E...xpress ile alıcılara gönderdim. Ancak 14 Ağustos’ta kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi ve o tarihten bu yana ürünlerime ne olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Bu iki ürün
Trendyol üzerinden 15 Ağustos tarihinde Missha markalı BB krem siparişi verdim, siparişim Trendyol Express ile gönderild...i ve sistemde 18 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kapının önüne bırakılan paket, eşim tarafından zarf sanılarak alındığında paketin patlak ve içinin tamamen

2 Eylül tarihinde İstanbul’a teslim edilmesi gereken, yaklaşık 15.000 TL bedelli mobilya siparişim Trendyol Ekspres tara...fından hiçbir geçerli sebep olmamasına rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünün dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alındığını gördüm. Büyük paket olduğu için
Trendyol üzerinden Benim Hocam yayınevine ait KPSS kitap seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile teslim edi...ldi ancak ürünler herhangi bir koruyucu kutu ya da sağlam bir ambalaj kullanılmadan, sadece poşet içinde son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Kitaplarda şu an gözle görülür b

Aras Kargo Sultanbeyli şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 10806161384 numaralı siparişime ve 6486927651372 kargo tak...ip numarasına ait gönderim 01.09.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Ürünün dağıtımı sırasında nasıl bir işlem yapıldıysa ürünün hasar aldığı, kargonun bana hiç getirilmeden
Trendyol’dan Eros marka 50 beden “Lila Fuşya Çıkarılabilir Askı Mayo” satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için hiçbi...r hasar vermeden, eksiksiz şekilde kendi kutusuna yerleştirip iade sürecini başlattım ve paketi iade için kargo görevlisine teslim ettim. Paketin üzerine adımı, soyadımı ve telefon
Trendyol Express ile gönderilen kargom 1 günde Gaziantep’ten İstanbul’a geldi, ancak 02.09.2026 tarihinde tüm günümü evd...e bekleyerek geçirmek zorunda kaldım ve buna rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sabah 10:17’den itibaren hâlâ “Gönderiniz dağıtıma çıktı” yazıyor, saat 16:40 olmas
Trendyol üzerinden Artshop 4'lü Fırça Seti, Sanatsal 2 Numara Zemin Fırçalı Set, Akrilik Boya, Yağlı, Sulu, Guaj Boya Fı...rçası ürününü aynı üründen iki kez satın aldım. Kargom Trendyol Express ile gönderildi. İlk gönderimde kendi adresimi verdim, sistemde ürünü getirdiklerini ve teslimat denemesi yap
Trendyol üzerinden paten siparişi verdim, kargom bugün Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına rağmen beni aramadan “hat...alı adres” denilerek geri gönderiliyor. Adresim herkesin rahatlıkla ulaşabildiği, daha önce de defalarca kargo teslimi yapılmış bir adres olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösteril
"Teşekkürler"
Trendyol Express ile teslim edilen kargom, Tokat Erbaa’daki adresime getirilirken kapının önüne adeta fırlatılarak bırak...ıldı. İçinde sert ve kırılabilecek bir ürün olmasına rağmen hiçbir özen gösterilmeden bu şekilde davranılması sonucu üründe gözle görülür hasar oluştu. Apartman kamerasında kargon
"Geldi teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6478518730191 takip numaralı KPSS kitap kargomun tahmini teslim ta...rihi 13 Ağustos olmasına rağmen 24 Ağustos gününe kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 24 Ağustos tarihinde ise Bursa Gemlik şubesinden teslim edilmiş gibi mesaj geldi fakat ben o
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 851 721 471 52 206 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi ve... 31 Ağustos’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair Sürat Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün içinde kargom teslim edilmedi ve teslim edilmediğine dair tekrar mesaj geldi; ertesi gün yen
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından eyeliner satın aldım. Göz için kullanılan bu ürün bana açıl...mış, koruma bandı olmayan ve daha önce kullanılmış izlenimi veren şekilde gönderildi, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine firma ile i
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşadım. Yanlış ürün yanlış adrese gönderi...ldi, tek parça olması gereken ürün yerine 10 parça ürün gönderilmiş ve bu işlem sistemde kabul edilmiş görünüyor. Teslimat numaram 10772059684’tür. İade oluşturduğum bu işlemde Tr
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, açık ve doğru bir şekilde ev adresimi yazmış olmama rağmen Sürat Kargo tarafınd...an “şubeden teslim’e” çevrilerek Silivri’deki varış şubesine teslim edilmiş, ancak adresime getirilmemiştir. Kargo takip kaydında 01.09.2026 tarihinde saat 09:38:06’da Silivri şube
Trendyol üzerinden 29 Ağustos’ta bir plak çalar siparişi verdim. Satıcı ürünü ertesi gün kargoya verdi ve tahmini teslim...at tarihi olarak 1 Eylül bilgisi hem satıcı tarafından hem de Trendyol Asistan ekranında yer aldı. Bu ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak almıştım ve tarihi buna göre ayarla
İstanbul Ataşehir’de Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda uzun süredir, yaklaşık 5–6 aydır aynı sorunu yaşıyo...rum. Teslimat günü evde olmama rağmen, sistemde “geldik yoktunuz” benzeri ifadeler görünüyor ve kargolarım bana ulaştırılmıyor. Kuryeler genellikle sadece telefonla arayıp kapıya
Trendyol Express üzerinden tekstil ürünüm için yaptığım iade kargosuna dair yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24.08....2026 tarihinden beri sistemde iade kargom hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor. İade kodum 7330036230319367, teslimat numaram 10768469379 olup kargoyu Bukoli Canpi Kafe Kağıthan
Trendyol üzerinden lamoya adlı mağazadan 3 Ağustos 2026 tarihinde strada Gold bilek bantlı kadın topuklu ayakkabı satın ...aldım. Aynı gün içerisinde farklı bir mağaza olan Carweza’dan da sana Gold 37 numara topuklu abiye ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra lamoya’dan gelen ayakkabıyı

Hatay ili Defne ilçesi Sümerler Mahallesi’nde 2023 yılından bu yana hiçbir Trendyol Gel-Al noktası veya otomatı bulunmam...aktadır. 2023 depreminden önce mahallemizde bir gel-al noktası vardı, depremden sonra da kısa bir süre hizmet vermeye devam etti ancak bulunduğu binanın yıkılmasıyla birlikte şu an
Ots Organik markalı bir ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 11546...659102 numaralı siparişim 1 Eylül tarihinde yani bugün Trendyol Express kargo ile bana teslim edildi. Siparişimde Ots Organik pirinç 750 gram ve bir paket Ots Organik Antep fıstığı