Hasarlı Pirinç Paketi İçin Ücret İadesi Talebi
Ots Organik markalı bir ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 11546659102 numaralı siparişim 1 Eylül tarihinde yani bugün Trendyol Express kargo ile bana teslim edildi. Siparişimde Ots Organik pirinç 750 gram ve bir paket Ots Organik Antep fıstığı bulunuyordu.
Kargo paketini açtığımda Ots Organik pirinç paketinin yırtık olduğunu ve pirincin büyük kısmının dışarıya döküldüğünü gördüm. Ürünün ambalajı açık olduğu için gıda güvenliği ve hijyen açısından kendimi güvende hissetmiyorum ve bu ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, 11546659102 numaralı siparişimde yer alan hasarlı Ots Organik pirinç 750 gram ürünü için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme ve kontrol süreçlerinizde gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.















